Quantcast
Channel: צוות אקטיב טרייל –מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) –אקטיב טרייל
Viewing all 24 articles
Browse latest View live

יש לכם דף עסקי בפייסבוק? כך תטמיעו בו טופס הרשמה

$
0
0

בהיותה רשת חברתית גרידא, פייסבוק היא כלי שיווקי בה ניתן לשחרר מעט את העניבה וללכוד לידים פוטנציאליים. אז למה שלא תנצלו את המעמד? הטמיעו טופס הרשמה לניוזלטר שלכם בדף העסקי בפייסבוק.

למזלכם, אקטיב טרייל מאפשרת הן יצירת טפסי הרשמה מעוצבים ודינמיים בקלות ויותר מזה – הטמעה פשוטה לתוך הדף העסקי שלכם. ואל דאגה, אין צורך להקפיץ את המתכנתים שלכם לטובת הפעולה.

דף נחיתה בפייסבוק

כך תטמיעו טופס הרשמה בפייסבוק

ראשית, אני ממליץ לעבוד עם התוסף Thunderpenny, שיקל עליכם בהטמעת הטופס בדף העסקי.

  • הוסיפו את התוסף לפייסבוק והיכנסו אל אפשרות העריכה שלו.
  • גשו למערכת אקטיב טרייל ופרסמו טופס הרשמה בעזרת IFRAME או HTML. העתיקו את הקוד.
  • במסך העריכה הוסיפו את הקוד לריבוע האדום, ולאחר מכן הקליקו על הכפתור בריבוע הסגול לשמירת הטופס.

הטמעת טופס הרשמה בפייסבוק

לאחר ביצוע כל הפעולות הללו, היכנסו לעמוד העסקי שלכם בפייסבוק וצפו בתוצאה.

דוגמה להטמעת טופס הרשמה של אקטיב טרייל בפייסבוק:

דוגמא לטופס הרשמה בפייסבוק

כעת משראיתם כמה קל זה להטמיע טופס הרשמה בדף עסקי בפייסבוק, דעו כי את אותה פעולה ניתן לעשות גם על דף נחיתה עסקי, אותו ניתן ליצור גם כן, במערכת אקטיב טרייל.

כך נראה דף נחיתה בפייסבוק:

דף נחיתה לפייסבוק

 

מספר הנרשמים והלידים ייכנסו אוטומטית למערכת הדוחות של אקטיב טרייל, שתספק לכם הסתכלות מקיפה על תוצאות הקמפיינים שלכם. הדבר יאפשר לכם שלל פעולות נוספות כמו יצירת קבוצה דינמית לנרשמים מפייסבוק ובניית קמפיין שיווקי מיוחד עבורם, שליחת דיוור אוטומטי (אוטורספונדר) לכל הנרשמים עם הצעות נוספות וכדומה.

המדריך נכתב על ידי ג’קי טליאז, מצוות התמיכה של אקטיב טרייל.

 

לרעיונות שיווקיים ומדריכים נוספים היכנסו לבלוג אקטיב טרייל

The post יש לכם דף עסקי בפייסבוק? כך תטמיעו בו טופס הרשמה appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.


איך להוסיף כתובת אימייל לרשימת שולחים בטוחים

$
0
0

כך מוסיפים מייל לרשימת השולחים הבטוחים אצל ספקיות הדוא”ל השונות:

Gmail

יש להיכנס למייל הרלוונטי, להקליק על כפתור החץ בצד ימין (More) ולבחור באפשרות “Add ___ to contacts list”.

gmail

Outlook

יש להיכנס אל תיבת הדואר הנכנס ולהקליק על הלחצן הימני באימייל הרלוונטי. בתפריט שנפתח בחרו ב”דואר זבל” —> “הוסף את השולחים לרשימת השולחים הבטוחים”, או באנגלית: “Junk- never block sender”.

outlook

Hotmail

לאחר פתיחת המייל הרלוונטי, תופיע למעלה הערת התרעה עבור קבצים או תמונות מצורפות. הקליקו על “הצג תמיד תוכן מתוך…” כדי תמיד לאפשר תצוגה של תמונות באופן אוטומטי. או באנגלית, “I trust ____. Always show content.”

hotmail

Walla

בפתיחת המייל הרלוונטי, תוכלו לראות בשורת השולח את האפשרות “הוסף לרשימת אנשי קשר”. בהקלקה יתווסף האימייל לרשימת השולחים הבטוחים.

walla

The post איך להוסיף כתובת אימייל לרשימת שולחים בטוחים appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

אקטיב טרייל בסימן פריחה לכבוד האביב: כל העדכונים והשיפורים במערכת –אפריל 2015

$
0
0

“זרעי קיץ באים בנחיריים ורומזים איזה קיץ הולך להיות”, מ. אריאל

כמו תמיד, גם הפעם עמלנו, שיפרנו, שיפצנו, הוספנו וצחצחנו את המערכת שלנו וזו ההזדמנות לספר לכם מה חדש.

תכירו את מערכת טפסי ההרשמה החדשה שתעזור להזניק את כמות הנרשמים שלכם

אנו מציגים בפניכם את המערכת החדשה ליצירת טפסי הרשמה מעוצבים ודינמיים. את טפסי ההרשמה שתצרו תוכלו להטמיע היכן שתרצו – בעמודי האתר, בבלוג ובדפי הנחיתה שלכם, בעזרתם תוכלו להגדיל את רשימות התפוצה ולאסוף לידים.

כמו כל הפיצ’רים המתקדמים שלנו, גם טפסי ההרשמה ידידותיים וקלים לשימוש. המעצבים שלנו הכינו, במיוחד עבורכם, מגוון רחב של תבניות מעוצבות מראש, עליהן אתם יכולים לעבוד, לשחק, לשנות צורה, גדלים וצבעים כדי להתאים אותם לצרכים שלכם.

טפסי הרשמה מעוצבים

מרגישים יצירתיים מספיק? תוכלו לבנות טופס הרשמה מאפס, באמצעות התבניות הריקות שלנו. הוסיפו תמונות, קישורים, טקסט, ושחקו עם הצבעים והגדלים עד שתגיעו לשלמות מותגית.

רוצים להבליט את טופס ההרשמה? עם אקטיב טרייל, אתם יכולים לבחור כיצד יופיע הטופס – כפופ-אפ, כטופס צף או בהטמעה רגילה ואף להחליט על אופן הצגתו, לדוגמה באנימציה.

אנו מודעים לחשיבות רשימות הדיוור שלכם ולכן המערכת מסתנכרנת אוטומטית עם רשימות הדיוור שיצרתם באקטיב טרייל, כך שתוכלו לייעד את הנרשמים לקבוצות מסוימות ולבצע פעולות כמו שליחת מייל תודה או קמפיין שיווקי בעת הרשמת הנמען – אוטומטית.

שיתוף דף הנחיתה בפייסבוק – הוספנו אפשרויות שיתוף מתקדמות

בפרסום דף נחיתה, אחת המחמאות הגדולות היא שיתופים רבים של הדף בפייסבוק וברשתות החברתיות האחרות. החיסרון היחיד הוא, שאינכם שולטים בטקסט ובתמונה שמופיעים, כשגולשים אחרים משתפים את התוכן שלכם (במקרה הנוכחי, את דף הנחיתה שלכם). אל חשש! טיפלנו גם בזה.

נוספה אופציה למערכת דפי הנחיתה, בה אתם יכולים להזין כותרת, טקסט ותמונה, כך שלא משנה מי ומתי ישתף את דף הנחיתה שלכם, התוכן המשותף יישאר זהה למה שאתם הגדרתם במערכת.

בעת בניית דף נחיתה במערכת אקטיב טרייל, הקליקו על “הגדרות” והזינו את התוכן הרצוי.

דפי נחיתה בפייסבוק

מגוון פונטים חדשים זמינים במערכת

התחדשנו בפונטים “Google” ו”אלף” בעברית. הפונטים זמינים ביצירת דפי נחיתה וטפסי הרשמה. כמו כן, התווסף מגוון רחב של פונטים לועזיים.

פונטים של גוגל

עדכונים נוספים:

דיווח כספאם: כפתור “דווח כספאם” מתווסף כעת אוטומטית לכל דיוור שתוציאו ממערכת אקטיב טרייל, בהתאם לחוק הספאם הישראלי. הכפתור מגן עליכם משתי סיבות: האחת, כך הנמען אינו מדווח עליכם כספאם אצל ספקית הדוא”ל והורס את מוניטין העבירות שלכם והשנייה, משום שברגע שהוא מקליק על הקישור, מערכת אקטיב טרייל מסמנת אותו כנמען ש”אינו לדיוור” וחוסכת לכם את הטרחה שבהסרתו.

דווח כספאם

מועדפים: ברשימת הקבוצות שלכם, תוכלו לסמן בכוכבית קבוצות נמענים מועדפות, כך לאפשר סינון טוב יותר בעת חיפוש אחר קבוצת נמענים מסוימת. לדוגמה, אם יצרתם הרבה קבוצות שכותרתן ימי הולדת, בסופו של דבר, סמנו כמועדפת את הקבוצה אליה אתם מדוורים הכי הרבה, כך תאתרו אותה בקלות מבין כל קבוצות ימי ההולדת.

אפשרות לרכישת חבילת דיוור שנתית ב-15% הנחה: כפי שאתם כבר בוודאי יודעים, חווית השימוש שלכם במערכת חשובה לנו במיוחד, גם בעת רכישה.

בבחירת תכנית המנויים החודשית שלנו, יופיעו כל החבילות ותעריפיהן, לפי כמות נמענים. אם תבחרו לשלם מראש על תכנית שנתית, תינתן לכם הנחה של 15%. כשתסמנו את האופציה הזו, המחירים המוצגים יתעדכנו אוטומטית (ראו תמונה).

רכישת חבילת דיוור באקטיב טרייל

 

יש לכם זיכוי אצלנו כחלק מתכנית “חבר מביא חבר?”

המערכת זוכרת הכל. הזיכוי יתעדכן אוטומטית בחשבונכם וחשבונכם יחויב בהתאם.

 

חפשו את כל העדכונים, השיפורים והפיצ’רים החדשים במערכת אקטיב טרייל.

The post אקטיב טרייל בסימן פריחה לכבוד האביב: כל העדכונים והשיפורים במערכת – אפריל 2015 appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

איך למצוא את הצבע המושלם לניוזלטר שלכם

$
0
0

עיצוב ניוזלטר זו משימה כיפית אך עלולה להיות מפרכת, בעיקר במקרים בהם אתם מוצאים את עצמכם מתחבטים בדילמות עיצוביות כמו בחירת פונט או צבע לקמפיין.

הוסיפו צבע לדיוור

קרה לכם שתוך כדי בניית הקמפיין נתקלתם בצבע שיכול להיות מושלם לכפתור הפעולה שלכם? קרה שראיתם כותרת בצבע שמשך את עיניכם ורציתם גם? ראיתם צבע שמתאים בול לעיצוב הניוזלטר שלכם ואין לכם מושג איך למצוא אותו ובטח שלא להטמיע אותו במערכת הדיוור שלכם?

מצאנו לכם פתרון

בין התוספים הרבים לדפדפן גוגל כרום מתחבא תוסף מעולה ונוח לתפעול למעצבי ניוזלטרים, שנקרא Eye dropper.

הרי לכם מדריך קצר להתקנת התוסף והשימוש בו:

1. היכנסו לגוגל וכתבו בשורת החיפוש Eye dropper.

eye droper download

2. לחצו על התוצאה הראשונה בחיפוש > התקינו את התוסף.

eye droper

3. לאחר ההתקנה תוכלו לראותו בצד ימין/שמאל למעלה, תלוי בשפת הדפדפן שלכם.

4. לחיצה על האייקון תפתח חלון קטן ובו שתי אופציות:

• לחצו על pick color from web.

welcome to eye droper

• בחרו את הצבע הרצוי על ידי לחיצה עליו.

• לאחר מכן חזרו לאייקון ולחצו על color picker.

מספר הצבע

כעת תראו את מספר הצבע והעתיקו אותו אל המיקום הרצוי אצלינו במערכת.

התאמת צבע לטקסט

העתקת מספר הצבע

*** שימו לב: קיימים שני מקומות שונים בהם אתם מעתיקים את המספר, עם # ובלי #.

הטיפ נכתב על ידי אלמוג גלעד מצוות התמיכה של אקטיב טרייל

 

לטיפים מועילים נוספים כנסו לבלוג של אקטיב טרייל ותתעדכנו באופן שוטף.

The post איך למצוא את הצבע המושלם לניוזלטר שלכם appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

צוות אקטיב טרייל משתף: אלו הן הטעויות הנפוצות שעושים המדוורים והדרכים לתקנן

$
0
0

יצאנו למשימת שטח ושאלנו את הצוות המקצועי שלנו בתחומי הפיתוח, התמיכה, השיווק והמכירות מהן לדעתו הטעויות הנפוצות ביותר שעושים מדוורים וכיצד ניתן להימנע מהן. התשובות יפתיעו אתכם!

common mistakes in newsletters

 

גדי סוסה, ראש צוות פיתוח

“הרבה לקוחות שולחים קמפיין דיוור לארגון מסוים, כלומר לכל הנמענים יש תיבת מייל של אותו ארגון, לדוגמה activetrail@activetrail.net. בעת השליחה, כשהם מזינים בשורת ה’מאת’ את המייל שלהם (גם כן מאותו ארגון), זה יוצר בעיות, משום שספקית הדואר מזהה מייל שמגיע מגורם חיצוני, במקום ממנה, אז היא חושבת שמדובר במתחזה ומעבירה אותו ישירות לתיבת הספאם. המיילים שלכם לא מגיעים ואתם פוגמים בעבירות שלכם”.

המלצתך?

“אני מציע להזין בשורת ה’מאת’ מייל חיצוני, של ספקית דואר אחרת”.

שינוי שם השולח במייל

רון רבינוביץ’, מנהל מחלקת שיווק

“מדוורים רבים סומכים על שיקול דעתם ושולחים את הקמפיינים איך שהם רואים לנכון. הם לא מנצלים את האפשרויות הרבות שיש למערכת להציע, כמו AB Testing”.

המלצתך?

“שלחו שני קמפיינים שונים, עם שינויים כדוגמת נוסח שונה לשורת הנושא או לכותרת, כפתורי קריאה לפעולה בצבע שונה, הוספת אייקון לשורת הנושא או פרסונליזציה ונתחו את התוצאות שלהם. יצירת קמפיין AB Testing במערכת של אקטיב טרייל מאפשרת שליחה לאחוז מסוים מהנמענים ובחירת המנצח, או ידנית, או לפי קריטריונים לבחירתכם כמו אחוז פתיחות, אחוז הקלקות או CTO. תשתמשו בזה”.

 

 

 

ארז חורב, צוות תמיכה טכנית

“הטעות הגדולה ביותר לדעתי שעושים מדוורים היא לא לבצע שליחת ניסיון על הקמפיינים שלהם. לדוגמה, הספקיות העיקריות אליהן מגיעים המיילים הן ג’ימייל ואאוטלוק, ובבדיקה אתם יכולים לגלות שהקמפיין שלכם נראה שונה לחלוטין בכל אחת מהן, ובטח מאיך שזה נראה במסך התצוגה המוקדמת במערכת אקטיב טרייל”.

המלצתך?

“אני ממליץ למדוורים לפתוח חשבונות בכל אחת מהספקיות ולבצע שליחת ניסיון לכולם, כך יכסו שטח נרחב יותר של מציאת טעויות או בעיות בנראות הקמפיין”.

שליחת ניסיון

אורי פינטל, מפתח

“מדוורים רבים בונים קמפיין html במקום להשתמש ב-builder של אקטיב טרייל. המערכת כמובן תומכת באפשרות הזו, אך הם שוכחים את העובדה שהמערכת שלנו רספונסיבית וכשהם בונים קמפיין בעורך של אקטיב טרייל, הם יכולים להיות בטוחים שהמקפיין ייראה טוב בכל מסך (סלולרי, טאבלט, נייח). לעומת זאת, בבניית קמפיין html, עליהם לבצע את כל הבדיקות לבד, מה שהם נוטים לשכוח וכך הקמפיין עלול להיראות מוזר במכשירי סמסונג לדוגמה”.

המלצתך?

“לא סתם פיתחנו מערכת חכמה ורספונסיבית, שמאפשרת כלים נוחים לעיצוב – תשתמשו בה. כך אתם יכולים לחסוך את הכסף של המעצב ולבנות קמפיינים מעוצבים לבד, וגם להיות בטוחים שהקמפיין שלכם ייראה נהדר בכל פלטפורמה (רק אל תשכחו לעשות בדיקות בספקיות הדואר השונות)”.

טל חונוביץ’, מנהלת קהילות ושיתופי פעולה

“לאחרונה קיבלתי דיוור שבו פנו אלי בלשון זכר (ואני בחורה). לדוגמה: ‘אל תפספס את הטבת החג שלנו’ או ‘פתח חשבון וקבל הטבה מיוחדת’. שימוש בלשון זכר או נקבה בשורת הנושא הוא דבר נפוץ בעולם הדיוור, ואולי שווה להקדיש לו מעט מחשבה”.

המלצתך?

“מומלץ לחשוב על שורת נושא כללית שמתאימה לשני המינים, כך הנמען יחוש שהמסר אכן מיועד ומותאם לו. נסו להשתמש במילים כמו ‘שלך’ או ‘אותך’ שהן יותר אוניברסליות, או פשוט לפנות לנמענים שלכם בלשון רבים”.

שורת נושא

אלמוג גלעד, צוות תמיכה טכנית

“לקוחות רבים רוצים לקצר תהליכים ולכן מעתיקים את התוכן שלהם ישירות מקובץ אקסל או מקובץ וורד. לרוב, זה ייראה לא טוב בספקיות דואר כמו אאוטלוק וג’ימייל”.

המלצתך?

“אני ממליץ להשתמש באפשרות ה’הדבקה מוורד’ שקיימת בעורך הקמפיינים באקטיב טרייל. שימוש בכפתור הזה מוריד את מאפייני העיצוב של וורד, שלא נתמכים על ידי שרתי המייל השונים”.

טבלה באאוטלוק

טלי אלבז, מנהלת תוכן

“אנו כישראלים אוהבים לחגוג וכמעט כל דבר – מחגים ועד לגשם סוער – הוא סיבה לקמפיין מיוחד. ישנם מדוורים שלא מנצלים את האירועים המיוחדים הללו כדי לחרוג מהנורמה, ונשארים עם הדיוורים הרגילים שלהם, בנוסח הרגיל, עם שורת הנושא שהם תמיד כותבים ועם אותו עיצוב”.

המלצתך?

“אני ממליצה לבנות לוח שנה עם כל האירועים המיוחדים שיש לנו כמו חגים, היום הראשון של הקיץ, יום האהבה וכדומה, ולשלב אותם בקמפיינים. זה יכול להיות ברמיזה נחמדה כמו שילוב של לב (♥) בשורת הנושא בט”ו באב, או רפרנט לאותו נושא בגוף הניוזלטר. סוהו לדוגמה יצרו דיוור מיוחד לרגל הבחירות לכנסת בישראל עם הכותרת ‘אתם בוחרים'”.

דיוור לפי אירועים מיוחדים

לטיפים נוספים היכנסו לבלוג אקטיב טרייל

The post צוות אקטיב טרייל משתף: אלו הן הטעויות הנפוצות שעושים המדוורים והדרכים לתקנן appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

מדריך: כיצד להטמיע כפתור לייק בדף נחיתה בפייסבוק

$
0
0

כפי שסקרנו כאן בעבר, מנועי החיפוש משתנים ודפי הנחיתה שלכם מקבלים חשיפה גבוהה יותר מדף הבית של האתר השיווקי שלכם. מכיוון שהטרנד החם כיום הוא להגדיל חשיפה למותג דרך פרסום ברשתות החברתיות, דפי נחיתה הם פתרון אידיאלי.

הוספת כפתור לייק לעמודי נחיתה

דף נחיתה בפייסבוק, שלו מספר רב של לייקים, מעיד על הפופולריות שלו, וכך להגדלת חשיפתו ברשת החברתית. כדי למקסם את החשיפה הזו ולהגביר את תוצאות הקמפיין שלכם, אנו ממליצים להטמיע בדף הנחיתה כפתור לייקים של פייסבוק, שגם יספור את כמות הלייקים שהדף יקבל.

כך תטמיעו קוד סופר לייקים בדף הנחיתה:

ישנם הרבה תוספים שמאפשרים להטמיע כפתורי לייק, שיתוף וכדומה וכמובן שניתן להיכנס אל עמוד הפיתוח של פייסבוק ולקבל את כל הקודים משם.

כך לדוגמה נראה קוד הטמעת כפתור לייק:

קוד הטמעת כפתור לייק

באפשרות זו ניתן להגדיר את הפרטים הבאים:

• URL to LIKE: הכתובת של העמוד שלכם אליו יגיעו הלייקים מדף הנחיתה.

• Width: רוחב הבלוק.

• Layout: אפשרויות שונות לעיצוב הכפתורים.

• Action type: לייק/המלצה.

משסיימתם להזין את כל הפרטים הנחוצים, לחצו על כפתור יצירת הקוד (Get Code).

כפתור יצירת קוד פייסבוק

את הקודים שתקבלו תטמיעו בדף הנחיתה שלכם במערכת אקטיב טרייל כך:

1. צרו דף נחיתה חדש והגיעו אל חלק העיצוב שלו.

2. הוסיפו בלוק html בו תוסיפו את כל הקוד הצבוע באדום (בתמונה).

בלוק html

3. שמרו את הבלוק למועדפים שלכם (לשימוש חוזר).

4. בשלב המאפיינים ביצירת דף הנחיתה (שלב 3), הדביקו את הקוד הצבוע בירוק תחת קוד מעקב – קודים נוספים.

מאפייני יצירת דף נחיתה

סיימתם. כשתבחרו לפרסם את דף הנחיתה שלכם, סופר הלייקים של פייסבוק יתווסף אוטומטית וייראה כך:

כפתור לייק בדף נחיתה

בהצלחה!

המדריך נכתב על ידי ג’קי טליאז מצוות התמיכה של אקטיב טרייל

יש לכם עוד שאלות בנוגע ליצירת דף נחיתה בפייסבוק והטמעת כפתורים?
צרו קשר עם מערך התמיכה של אקטיב טרייל עוד היום בטלפון 03-6885050, בצ’אט או בטופס צור קשר.

The post מדריך: כיצד להטמיע כפתור לייק בדף נחיתה בפייסבוק appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

7 דרכים להגדלת המכירות המקוונות בט”ו באב

$
0
0

כידוע חגים ומועדים הם עיתוי מצוין בו תוכלו לפנק את הלקוחות שלכם עם מבצעים והטבות ועל הדרך גם להגדיל מכירות ולייצר תנועה לעסק. ט”ו באב (חג האהבה) הוא אחד מעשרת הימים עם המכירות הגבוהות ביותר ברשת בשנה. ריכזנו עבורכם 7 עצות מעולות לבניית קמפיין חגיגי בערוצי האון ליין שיגדיל מכירות בחג האוהבים ויניב רווחים לעסק. מוכנים? קדימה מתחילים!

דיוור ליום האהבה

1. על הקשר בין יצירתיות לבולטות

חשבתם שרק אתם מתכננים לנצל את החג לגידול במכירות ? אז זהו, שלא. סביר להניח שגם המתחרים שלכם, בדיוק כמוכם, יעלו קמפיין ברשת ויעשו לכם את החיים להרבה יותר מורכבים. אז מה עושים? חושבים אחרת ומתחילים לבלוט בים המסרים עם מסר קריאטיבי.

פנו לרגש, שלבו הומור וצרו מסר מכירתי שיוליד הזדהות והאהדה. אלה יכולים להיות משפט שנון עם הנעה לפעולה או אולי תמונה מצחיקה, צבעונית או אולי מרגשת שקשה להתעלם ממנה, אך מה שבטוח שכשאתם חושבים מחוץ לקופסה, הקהל לא נשאר אדיש ומתחיל להקליק על המודעה.

דיוור עם תמונה לחגים
קמפיין של חברת Krispy Kreme

 

קמפיין שיווק באינטרנט ליום האהבה
קמפיין של חברת הבוטנים Planters

 

2. הפתיעו ופנקו את הלקוחות

חג הוא עיתוי מושלם להעניק ללקוחות שלכם ערך ולהפתיע אותם בפעילות חווייתית. תוכלו לעשות זאת באמצעות הגרלה נושאת פרסים במדיה חברתית או קופוני הטבה שתשלחו ללקוחות בניוזלטר החגיגי.

במערכת אקטיב טרייל תמצאו מגוון תבניות מעוצבות להפקת דיוור כזה. תוכלו לשלב בו כותרת קריאטיבית עם סימני הבעה ולייבא כל תמונה רצויה אותה תוכלו לערוך בקלות עם עורך התמונות המתקדם שלנו.
ניוזלטר לאירועים מיוחדים

קמפיין של מסעדת ZINC

 

3. שמרו על פניה אישית

בכל הנוגע לשיווק ממוקד ואפקטיבי פרסונליזציה זה שם המשחק. כדי להגדיל את אחוזי ההמרה של הקמפיין, צרו מסר ממוקד עבור כל קהל יעד. למשל, הפרידו בין גברים לנשים, לקוחות קיימים מול מתעניינים, חלקו את הקהל לפי אזורים גאוגרפים ותחומי עניין. העיקר לייצר מיקוד עד כמה שניתן. לצורך כך היעזרו במסננים השונים הקיימים במערכת.

בנוסף, כדי לייעל את הפעילות השיווקית, השתמשו בקמפיין AB Split לבחינת הצבע הנכון לדיוור, הפניה ובעצם כל אלמנט בניוזלטר שלכם. כך למשל, תוכלו להכין פעמיים את אותו הדיוור או דף הנחיתה ולערוך בכל אחד מהם שינויים קלים של כותרת/תמונה/ הטבה. באופן זה תוכלו לבדוק איזו מבין הגרסאות שיצרתם מביאה לאחוזי ההמרה הגבוהים יותר, כשהמסקנות יאפשרו ליעל את עבודה השיווק ולחסוך זמן וכסף בקמפיינים הבאים.

 

4. נצלו את ה-DATA שלכם כדי להחזיר לקוחות לעסק

מחקרים מוכיחים שלהביא לקוח חדש לעסק עולה פי 7 מאשר להחזיר לקוח קיים. לכן, לפני הקמפיין ארגנו מחדש את רשימות הנמענים.
באמצעות פיצ’ר יבוא נמענים יבאו אל המערכת דאטה חדש שהצטבר מפעילויות שיווקיות אחרות כמו פעילות קד”מ או קמפיין באתר והגדילו את תפוצת הדיוור וקמפיין ה-SMS.

במידה ואתם משתמשים בעמוד נחיתה, הטמיעו את קוד איסוף הקהל של פייסבוק, פתחו קמפיין רימרקינג ופרסמו רק לאנשים שביקרו בעמוד שלכם. כך תוכלו להזכיר לקהל שלכם על המבצע ו”לתזכר” אותם עד לרכישה או הזמנת מקום.

בעמוד רשימת עמודי הנחיתה לחצו על “מאפיינים” ובחלון שנפתח הקליקו על “קוד מעקב”. גללו למטה על ל”קוד שיווק מחדש” והדביקו את קוד איסוף הקהל (Audience) שקיבלתם מפייסבוק.

 

הטמעת קוד מעקב בעמוד נחיתה

 

קוד שיווק מחדש בעמודי נחיתה

 

5. צרו קמפיין רב ערוצי להגדלת חשיפה

כדי לשפר את אפקטיביות הקמפיין רצוי מאוד להפתיע את הלקוחות בערוצי און ליין שונים. לכן אל תתמקדו בערוץ שיווקי אחד, אלא ודאו שאתם משלבים את כל ערוצי השיווק יחד בסינרגיה – אתר, קמפיין SMS, דיוור במייל, רשתות חברתיות (Facebook, Instegram, Pinterest) ועוד.

להלן מספר דרכים לשילוב כלל ערוצי השיווק בקמפיין אחד:

  • שילוב כפתורים חברתיים בניוזלטר שיאפשרו בקלות לשתף את התוכן לחברים ברשתות השונות.
  • שליחת קישור לדף נחיתה עם פרטי המבצע, באמצעות קמפיין SMS  או ניוזלטר. את דף הנחיתה תוכלו לבנות בקלות במערכת אקטיב טרייל על סמך מגוון תבניות מעוצבות השמורות במערכת. הטמיעו בדף התודה קוד מעקב המרות וקוד גוגל אנליטיקס וכך תעקבו בקלות אחרי כמות הנרשמים מהדף ולדעת מאיזו רשת חברתית כל גולש הגיע ואיזו פלטפורמה הניבה את מספר ההמרות הגדול ביותר.

6. גם האתר שלכם שחקן מרכזי בקמפיין החג

אם יש לכם אתר, קשטו אותו בהידר חגיגי כדי שאווירת החג תורגש מיד עם הכניסה לדף הבית.

תוכלו להטמיע באתר טופס הרשמה של אקטיב טרייל וכך להוסיף ללא כל מאמץ משתמשים חדשים לרשימת הנמענים. שלבו לצד הטופס באנר חגיגי עם קריאטיב מושך בסגנון “השאירו פרטים ותיהנו ממבצע חגיגי רק לחברי המועדון” וכך לגולשים לא תישאר ברירה אלא להיענות לקריאתכם בחיוב.
זכרו, החג הזה זו הזדמנות לפנק את הלקוחות ואין שום סיבה שלא תנצלו אותה.

 

7. הסוד שבפרטים הקטנים

כל שנאמר כאן הוא טוב ויפה, אך מעל לכל חשוב שתשקיעו בפרטים הקטנים, כי שירות ותהליך מכירה טוב הם הרבה מעל לשיווק מעולה. אז אם אתם לא רוצים שכל מאמצי השיווק ירדו לטמיון על מחדל שירותי לא נעים, ערכו לקראת מבצע החג את הבדיקות הבאות: מלאי זמין, אספקה מהירה, היערכות עם כמות מספקת של צוות עובדים, תנאים משפטיים כמו מדיניות ביטולים והחזרות, תוקף המבצע וקהל היעד ואחידות המסרים הפרסומיים בכל  נקודות המגע עם הלקוח – שיווק, שירות ומכירה.

בסיום המבצע מומלץ להפיץ בקרב הלקוחות הרוכשים סקר בקרת איכות וכך ללמוד ולהשתפר לעתיד. כדי שתוכלו לעשות זאת בקלות ובפשטות במערכת אקטיב טרייל, בעזרת פיצ’ר הסקרים המאפשר לקשר לכל דיוור טופס משוב.

וכעת כל שנותר הוא  להיכנס למערכת אקטיב טרייל ולהתחיל ליצור את הקמפיין שלכם לט”ו באב.

חג אהבה שמח!

 

למדו עוד על שיווק ברשתות חברתיות והוסיפו כפתור לייק לעמודי הנחיתה שלכם.

The post 7 דרכים להגדלת המכירות המקוונות בט”ו באב appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

אקטיב טרייל API לא למתקדמים בלבד

$
0
0

מערכת אקטיב טרייל מספקת סביבת עבודה נוחה ויעילה עבור משתמשיה אך לעתים פונות אלינו חברות שמעוניינות ליצור קמפיינים אוטומטים, קמפיינים מבוססי פעולת לקוח או פעולות מתקדמות אחרות ללא השימוש בממשק המשתמש (UI) של אקטיב טרייל. בנוסף, יש פעולות הדורשות אינטגרציה מסויימת עם מקור חיצוני (אתר הלקוח, CRM- מערכת לניהול לקוחות וכו’) ולשם כל אלה יש את אפשרות ה-API, באמצעותה מתכנתים יכולים לבצע פעולות מרחוק- פעולות במערכת שלא דרך המערכת.

תכנות

דוגמאות קלאסיות לשימוש ב-API:

1. לקוחות שיש להם מערכת CRM בה נמצאים הנמענים יוכלו להשתמש ב-API כדי לבצע הוספה/עדכון של נמען באופן אוטמטי בעת ההוספה אל מערכת ה-CRM, בצורה כזו הם יוכלו לשמור על רשימת הנמענים במערכת אקטיב-טרייל מעודכנת ללא צורך בביצוע ייבוא או עדכון ידני.

2. שימוש נוסף מיועד בעיקר עבור מערכות BI- Business Intelligence חיצוניות שמבצעות ניתוחים לפי נתונים נוספים שיש להם על הנמענים ולבסוף מייצרים קבוצת נמענים מפולחת לטובת שליחה ספציפית. גם במקרה זה קל ליצור את הקבוצה ישירות בחשבון בעזרת ה-API. אפשר אפילו לקפוץ צעד אחד קדימה ולבצע את כל השליחה בצורה אוטומטית.

3. דוגמא אחרת היא שליחה של קמפיין בעת אירוע מסויים באתר, המקרה הקלאסי הוא רכישת/ הזמנת מוצר על ידי הלקוח באתר כך שמיד אחרי פעולה זו ישלח ללקוח מייל עם פרטי התשלום/ ההזמנה ללא צורך בהתעסקות ידנית מצדכם. פעולה זו תעלה את רמת הנגישות אל הלקוחות אשר מקבלים תגובה מידית עבור פעולות חשובות.

כמובן שהדברים הדוגמאות יכולות להתבצע גם דרך המערכת לשליחת דיוורים לחנויות מקוונות מבית אקטיב טרייל- הפיצ’ר אקטיב קומרס מאפשר לכם ליצור קמפיינים אוטומאטיים שיישלחו ללקוחותיכם לאחר רכישה באתר או במקרה של נטישת עגלת קניות.

אלה רק מספר דוגמאות בסיסיות לשימושים ב-API, ניתן לאפיין תהליכים נוספים בעזרת הצגת התיעוד המלא שלנו למתכנתי האתר שלכם.

ועכשיו לחלק הטכני

להורדת התיעוד המלא:
להורדה

השימוש ב-API נעשה בעזרת שם המשתמש של החשבון שלכם באקטיב טרייל וסיסמת API (שונה מהסיסמא הרגילה).
כדי לקבל את סיסמת ה-API גשו בתפריט העליון בצד שמאל תחת חשבון -> הגדרות -> סיסמאות -> סיסמת API.
הגדרות צילום מסך

ה-API הינו web-services בטכנולוגית SOAP, אשר מכיל 4 שרתים מרכזיים:

  1. User- ניהול קבוצות, רשימות תפוצה (מחיקה, יצירה וכו’).
  2. Customer– ניהול נמענים (ייבוא נמענים).
  3. Messaging– ניהול קמפיינים (יצירה ושליחה).
  4. Report– קבלת דוחות.

בתוך כל השרתים האלה יש לכם פונקציות שונות שאתם יכולים לבצע.

אספנו לכם כמה מושגים חשובים שכדאי לכם לדעת אם אתם עובדים דרך ה- API שלנו:

  • Group – קבוצה אשר אליה נרצה לייבא נמענים או לבצע שליחה של קמפיין, לרוב נדרש להעביר את ה-ID של הקבוצה בפונקציות. את ה-ID ניתן לקבל דרך ה-URL בעת כניסה לקבוצה הרלוונטית ב-UI או דרך פונקציה אחרת (userservice/GetGroupIdByName).
  • Mailing list – רשימת תפוצה, פיצ’ר שנמצא בחשבונות ספצייפים. גם כאן נצטרך להעביר ID ובחלק מהמקרים את שם רשימת התפוצה.
  • Customer – לקוח, אובייקט המכיל את כל שדות הלקוח (אימייל, שם פרטי, משפחה וכ’ו). באובייקט זה רק שדה האימייל הוא חובה.
  • Email – אימייל של לקוח, בניגוד לאובייקט ‘לקוח’ נשתמש באימייל כשלא נרצה להוסיף שדות נוספים ללקוח.
  • Campaign – קמפיין שיווקי אשר נשלח בפעם אחת לקבוצה אחת או יותר, בדרך כלל נשלח לכמויות גדולות.
  • Message – הודעה תפעולית (איפוס סיסמא למשל) או הודעה בודדת שיוצאת ללקוח, בדרך כלל מדובר בשליחה ב’בודדות’ לפי תזמונים או מאורעות מיוחדים.
  • Template – תבנית עיצוב קמפיין, ניתן לראות את התבניות ב ‘קמפיינים -> התבניות שלי’. ישמש אותנו ליצירה של קמפיין.
  • reportType – סוג הדוח– פתיחות, הקלקות, שגויים וכ’ו.
  • ObjectType – סוג הדיוור– קמפיין / הודעה תפעולית.
  • Classification – מזהה דיוור, ניתן להגדיר אותו בעת שליחת דיוורים דרך ה-API, וכמובן לביצוע חיפוש של דיוורים לטובת קבלת דוחות ספציפים.

אם נחזור רגע לדוגמאות מלמעלה:

1. לקוחות שיש להם מערכת CRM שבה נמצאים הנמענים יוכלו להשתמש ב-API כדי לבצע הוספה / עדכון של נמען באופן אוטמטי בעת ההוספה אל מערכת ה-CRM, בצורה כזו הם יוכלו לשמור על רשימת הנמענים במערכת אקטיבטרייל מעודכנת ללא צורך בביצוע ייבוא או עדכון ידני.

במקרה זה נשתמש בפונקציה של ייבוא לקוח/אימייל בודד לדוגמא- ImportCustomer כדי להוסיף חדש או לעדכן, נקרא לפונקציה זו בעת שמירת הלקוח במערכת ה-CRM וכן נחסוך ללקוח ייבוא/עדכון ידני.

Import Customer

2. שימוש נוסף הוא עבור מערכות BI חיצוניות שמבצעות ניתוחים לפי נתונים נוספים שיש להם על הנמענים ולבסוף מייצרים קבוצת נמענים מפולחת לטובת שליחה ספציפית. גם במקרה זה קל יותר ליצור את הקבוצה ישירות בחשבון בעזרך ה-API, כמובן שניתן לקפוץ צעד אחד קדימה ולבצע את כל השליחה בצורה אוטומית.

גם כאן נוכל להשתמש בייבוא אבל של כמות לקוחות / אימיילים – ImportCustomers.

3. דוגמא אחרת היא שליחה של קמפיין בעת אירוע מסויים באתר, המקרה הקלאסי הוא רכישת/ הזמנת מוצר על ידי הלקוח באתר כך שמיד אחרי פעולה זו ישלח ללקוח מייל עם פרטי התשלום/ ההזמנה ללא צורך בהתעסקות ידנית מצדכם.   פעולה זו תעלה את רמת הנגישות אל הלקוחות אשר מקבלים תגובה מידית עבור פעולות חשובות.

כאן מדובר כבר על שליחה של דיוור בעת אירוע, לכן נצטרך לשלוח ‘הודעה תפעולית’, למשל- SendMessageToCustomers. בפונקציה זו נצטרך כבר גם להעביר אוביקט מסוג webMessage שמכיל את ההודעה- HTML ועוד הגדרות ספציפים לקמפיין.

הערות:

  • לכל שרת ישנה פונקצית Login דרכה ניתן לקבל Token הנדרש להפעלת שאר הפונקציות בשרת.
  • פורמט תאריך קבוע הוא: yyyy-mm-dd.
  • ניתן למצוא דוגמאות קוד מלאות בספרית התיעוד שלנו בשפות שונות (.NET PHP ASP).

המדריך נכתב על ידי ג’קי טליאז מצוות התמיכה של אקטיב טרייל

רוצים ללמוד עוד על דיוור יעיל? אלה הן הטעויות הנפוצות שעושים המדוורים והדרכים לתקנן

בנוסף, אתם מוזמנים להיכנס למרכז התמיכה שלנו או לקרוא מאמרים נוספים בבלוג שלנו.

The post אקטיב טרייל API לא למתקדמים בלבד appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.


אקטיב טרייל מול מיילצ’ימפ

$
0
0

אקטיב טרייל מול מיילצ’ימפ: מהי המערכת המתאימה עבורך?

סטארטאפים, חנויות אי-קומרס, עסקים בכל הגדלים שמחפשים תכניות מחירים גמישות, משווקים שעובדים בשפות נוספות מעבר לאנגלית וחברות שמחפשות מערכת שיווק One-Stop-Shop שמציעה הרבה מעבר לדיוור אלקטרוני: אקטיב טרייל היא המערכת שמתאימה לכם.

ActiveTrail vs MailChimp

פיצ’רים, שירותים ותכניות MailChimp ActiveTrail
פיצ’רים
תבניות אימייל מעוצבות
טסטינג A/B
רספונסיביות למובייל
פלטפורמה רב-לשונית
(המערכת זמינה באנגלית, עברית, צרפתית וגרמנית)
תמיכה
תמיכה מלאה בטלפון ובמייל, בכל ימות השבוע
צ’אט און-ליין בעברית
מערכות משלימות
מערכת דפי נחיתה
SMS מערכת לשליחת
מערכת סקרים
פלטפורמה רב-לשונית (המערכת זמינה באנגלית, עברית, צרפתית וגרמנית)
דיוור ושיווק לאי-קומרס
אימייל נטישת עגלה
(Cart Abandonment Emails)
אימייל מעקב אחרי רכישה
(Follow-up Emails)
אימיילים לאפ-סייל וקרוס-סייל
(Cross-sell/up-sell emails)
שליחת קופונים באימייל
(Coupon emails)
תכניות
Startup Booster Program
שישה חודשים של שימוש חינם וחופשי במערכת לסטארטאפים
תכניות מחירים גמישות ומותאמות לכל צורך וגודל

אקטיב טרייל מציעה מערכת שיווק רב-לשונית שהיא הרבה מעבר למערכת דיוור אלקטרוני. מערכת אקטיב טרייל היא אימיילים רספונסיבים, כלים לאוטומציה, טפסי הרשמה דינאמיים, פופאפים עם קריאה לפעולה, ממשק אקטיב-קומרס לחנויות מקוונות, דפי נחיתה, מערכת לשליחת SMS מהמחשב, מערכת סקרים, ומעל הכל, תמיכה טכנית מקצועית וזמינה.

סטארטאפ? יש לנו בשבילך 6 חודשים חינם במערכת

תכנית הסטארטאפים של אקטיב טרייל מציעה שישה חודשים של שימוש במערכת ללא עלות, לכל סטארטאפ שעומד בתנאים המוקדמים. מדובר בחיסכון של עד אלפי שקלים.

למידע נוסף והרשמה לתכנית הסטארטאפים של אקטיב טרייל

העברת הפעילות ממיילצ’ימפ לאקטיב טרייל

כדאי לדעת שמעבר לאקטיב טרייל הוא קל ופשוט. בין אם מדובר בייבוא רשימות נמענים, ניהול הגדרות החשבון, או העברת הקמפיינים, יש לנו צוות תמיכה מקצועי שילווה אותך בכל צורך.

במידה ויש לכם שאלות, תהיות או בקשות, צרו איתנו קשר ונשמח לעזור.

 רוצים להתרשם בעצמכם? הירשמו לחשבון ניסיון בחינם

The post אקטיב טרייל מול מיילצ’ימפ appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

מה חדש באקטיב טרייל? עדכונים ושיפורים חמים מהתנור, פברואר 2016

$
0
0

אנחנו לא יודעים מה אתם עשיתם לקראת השנה החדשה, אבל לקראת 2016 הבאה עלינו לטובה, אנחנו באקטיב טרייל הבענו משאלות כשראינו כוכבים נופלים, זרקנו אבנים לנהר, הפרחנו בלונים עם פתקים ונשפנו על ריסים.

אבל לבקש משאלות זה לא מספיק. עם הרבה עבודה מאומצת, אנחנו הולכים להגשים את המשאלות האלה, וזה יקרה ממש בקרוב- תתכוננו להרבה דברים גדולים ומרגשים שהולכים להתרחש במערכת אקטיב טרייל בשנת 2016.

משאלות

עד אז, אנחנו רוצים לספר לכם על השדרוגים והשיפורים האחרונים שהוספנו למערכת!

כדאי שתכירו וכמובן- כדי שתתחילו להשתמש בהם:

1. שדות בחירה נוספים בטפסי הרשמה

אנחנו עוסקים הרבה בחשיבות של שליחת דיוור פרסונלי לנמענים שלכם, כזה שפונה במיוחד אליהם. הפרסונליזציה בדיוור אלקטרוני, ובתחום השיווק בכלל הולכת ומשתכללת ואקטיב טרייל מכוונת את עצמה ליצירת פיצ’רים שיאפשרו לכם לדוור בצורה חכמה ואישית יותר.

בהתאם לכך, הוספנו לכם אפשרות לקבלת מידע נוסף על המשתמשים שלכם, כדי שתוכלו לדוור אליהם אפילו יותר נכון מעכשיו. שדות בחירה בטפסי הרשמה מאפשרים לכם לשאוב מהנמענים שלכם נתונים מדוייקים יותר שיעזרו לכם בהמשך לשלוח להם דיוורים שעונים במדוייק על הצרכים והרצונות שלהם.

כך לדוגמה, אם אתם אתר תוכן ששולח לנמענים שלו כתבות- תוכלו לשאול את המשתמשים שלכם באיזו תדירות הם רוצים לקבל מכם כתבות חדשות במייל ולתת אפשרויות שונות של בחירה; פעם ביום; פעם בשבוע; פעם בחודש.

דוגמה נוספת היא אם אתם חברת B2B שמעוניינת לפלח את הלקוחות שלה לפי סוג העסק- תוכלו לשאול את הנרשמים במה הם עוסקים וכך לאסוף את המידע הזה.

כל שאלה שאתם שואלים את הנרשמים, וכל תשובה שאתם מקבלים, יכולה להיות רלוונטית אחר כך לדיוורים שלכם.  כך תוכלו לדוור בצורה הכי מדויקת ומותאמת לנמענים שלכם.

איך מוסיפים שדות בחירה בטופסי הרשמה?

כנסו ל’נמענים’ – ‘טפסי הרשמה’ – ‘חדש’

טפסי הרשמה

בחרו תבנית שאתם מעוניינים לעבוד איתה:

תבניות טפסי הרשמה

לשם ההדגמה, בחרנו בתבנית הראשונה מימין: ‘טופס + טקסט’.

בלחיצה על שדות הטופס , יקפוץ לכם חלון עריכה וכפתור של ‘עריכת שדות’.

עריכת שדות

בלחיצה על כפתור ‘עריכת שדות’ יפתח לכם חלון ‘ערוך שדות’ עם השדות שיופיעו לכם בטופס ההרשמה.

על מנת להוסיף שדה משלכם, לחצו על ‘הוסף שדות’ וייפתח לכם שדה חדש, לו תוכלו לקרוא בשם ולבחור את סוג השדה שלו.

הוסף שדות

עם העדכון החדש, ב’סוג השדה’ אתם יכולים כעת להגדיר את אפשרויות הבחירה לנמענים שלכם בשדה שהגדרתם.

למשל, אתם יכולים להגדיר שדה של ‘צבע אהוב’ ובסוג השדה לבחור: ‘תיבת רדיו’.

ב’רשימת הערכים’ הגדירו שלושה צבעים אפשריים, הפרידו ביניהם באמצעות פסיק ואז הנמען יוכל לבחור מבין שלושתם.

רשימת ערכים

וכך זה ייראה:

צבע אהוב

אפשרויות נוספות לבחירה תחת ‘סוג השדה’ הינן: טקסט, תיבת סימון, בחירה יחידה, בחירה מרובה.

טקסט: סוג שדה המאפשר לנמען לענות באופן חופשי.

תיבת סימון: סוג שדה המאפשר לנמען לסמן בוי אפשרות מתוך מספר אפשרויות מסוים.

בחירה יחידה: סוג שדה המאפשר לנמען רק לסמן (או לא לסמן) אפשרות מסוימת.

בחירה מרובה: סוג השדה המאפשר לנמען לבחור מספר אפשרויות מתוך מספר אפשרויות המופיעות ברשימה, כמו בדוגמה שלהלן:

צבע אהוב2

זהו, עכשיו אתם יודעים ליצור שדות בחירה מרובה בטפסי הרשמה!

2. Tracking בקמפיין SMS

הוספנו אפשרות חדשה במערכת של מעקב (Tracking) אחר לינקים שאתם שולחים ללקוחות שלכם בהודעות SMS. זה אומר שמעכשיו, אתם יכולים לעקוב אחר ההקלקות על הלינקים שלכם בדוחות ולראות:

* סך הכל קליקים- מספר הנמענים שהקליקו על הלינק

* אחוזי הקלקה-  אחוז הנמענים שהקליקו על הלינק מתוך ההודעות שנשלחו ללא שגיאות

כעת אתם יכולים לראות את כל ביצועי קמפיין ה-SMS שלכם בדוחות ולהפיק מסקנות בהתאם.

אם למשל אחוז ההקלקות היה גבוה ובכל זאת, לא הרבה נמענים ביצעו לבסוף את הפעולה שרציתם שהם יבצעו (רכישה  או כל פעולה אחרת), ייתכן כי לא הייתה התאמה טובה בין הקריאה לפעולה לבין הפעולה עצמה.

לחילופין, ייתכן שהיו גורמים אחרים שלבסוף מנעו מהלקוחות לבצע את הפעולה/רכישה, אבל הם גורמים שאינם קשורים לטקסט. אם אחוז ההקלקות לא היה גבוה, ייתכן שיש מקום לשיפור כללי של הקמפיין.

חשוב להסתכל הן על מספר ההקלקות הן על אחוזי ההקלקות.

3. הודעה על סיום קרדיטים ב-SMS

עומד להיגמר לכם הקרדיט בSMS? אנחנו פה בשביל לתזכר אתכם. מהחודש תקבלו מייל תזכורת לתיבת הדואר שלכם, כאשר נותרים לכם פחות מ-20% שליחות סמס מסך החבילה שרכשתם. כך לא תתקעו עם עלויות נוספות שאתם צריכים להוציא באמצע קמפיין מבלי שתשימו לב ותוכלו לתכנן מראש את ההוצאות שלכם.

4. יכולת חדשה בתחום אבטחת המידע- OTP 

אקטיב טרייל הוסיפה שכבת אבטחת מידע נוספת לארגונים מאובטחים במיוחד. מעכשיו חברות המבקשות לאבטח את החשבון שלהם באמצעות סיסמא חד פעמית בכל כניסה למערכת, יוכלו לעשות זאת באמצעות טכנולוגיית ה- OTP -One Time Password, החדשה של אקטיב טרייל.

בעזרת טכנולוגיה זו יוכל משתמש המערכת להכנס לחשבון רק אם, בנוסף לשם המשתמש והסיסמא שלו, הוא מחזיק בידו את מכשיר הסלולר שהוגדר במערכת. בדרך זו מאפשרת אקטיב טרייל שיפור ניכר לאבטחת הכניסה לחשבון.

המשתמש שחשבונו דורש אימות, יגיע לאחר הכנסת הפרטים שלו לצורך כניסה למערכת, למסך הבא:

קוד אימות

הוא יקבל לטלפון הנייד שלו את קוד האימות, אשר יהיה תקף למשך חמש דקות בלבד. אם לאחר חמש דקות המשתמש לא עשה שימוש בקוד (כלומר, לא נכנס באמצעותו למערכת), תוקף קוד האימות יפוג והמשתמש יצטרך להיכנס מחדש לחשבון על מנת לקבל קוד אימות חדש.

5. אבטחת מערכת באמצעות הגבלת IP

שדרוג נוסף של אבטחת המידע במערכת אקטיב טרייל הוא באמצעות הגבלת כתובות ה -IP מהם ניתן יהיה להיכנס לחשבון משתמש. כך, ארגונים יכולים לקבוע לגבי חלק או כל המשתמשים, שהם לא יוכלו להיכנס לחשבון אקטיב טרייל שלא ממקום העבודה

כך נראית אפשרות הגבלות חיבור ל- IP:

הגבלות חיבור ל-IP

זהו, אלו העדכונים, נשוב בקרוב עם עדכונים נוספים.

לא יודעים איזה מידע לבקש בטפסי הרשמה, או איך לעשות זאת? למדו איך לבקש מידע על הגולשים

אם יש לכם משאלה משלכם לשנת 2016 – אל תהססו ליצור איתנו קשר ולספר לנו עליה

The post מה חדש באקטיב טרייל? עדכונים ושיפורים חמים מהתנור, פברואר 2016 appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

מדריך הגישה לממשק RESTful API של מערכת אקטיב טרייל

$
0
0

מערכת אקטיב טרייל מספקת סביבת עבודה נוחה ויעילה עבור משתמשיה אך יש חברות שיותר נוח להן לעבוד עם המערכות שלהם באמצעות ממשק תוכנה API,  ללא השימוש בממשק המשתמש (UI) של אקטיב טרייל. בנוסף, יש פעולות הדורשות אינטגרציות עם מערכות חיצוניות כמו עם אתר הלקוח, מערכות CRM (מערכות ניהול לקוחות) ועוד, אשר עבורם יש את אפשרות ממשק ה-API באמצעותה מתכנתים יכולים לבצע פעולות מרחוק כמו סנכרון נתונים.

API post

באמצעות RESTful API תוכלו לעשות את כל הפעולות שאתם יכולים לבצע במערכת אקטיב טרייל באמצעות מכונה! הממשק ידידותי מאד למתכנת, ברור ונוח לשימוש. אז קדימה לעבודה.

איך נכנסים ל RESTful API?

על מנת להתחיל להשתמש ב-Restful API, עליכם להתחבר למערכת אקטיב טרייל ולהיכנס ל’חשבון’ ול’הגדרות’ מצד שמאל למעלה.

הגדרות חשבון

בהגדרות, תחת כרטיסיית “אפליקציית API” תוכלו לייצר קוד גישה באמצעותו תתחברו למערכת אקטיב טרייל. כך תקשרו בין המערכת למערכות אחרות.

על מנת ליצור קוד גישה, לחצו על ‘חדש’ וייפתח לכם מסך האפליקציה באמצעותו תוכלו ליצור את הקוד:

API חדש

יש לכם אפשרות ליצור מספר בלתי מוגבל של קודי גישה, כאשר כל קוד גישה מוגדר למערכת אחרת. כל קוד ניתן לביטול כך שאתם יכולים לבטל את קוד הגישה למערכת אחת ולהמשיך לעבוד עם מערכת אחרת והיא לא תיפגע מכך.

לקוד גישה ניתן להגדיר גם כתובות IP מורשות, או טווח של כתובות IP מורשות.

לאחר שיצרתם את קוד הגישה, לחצו על ‘שמור’. קוד הגישה שיצרתם יופיע לכם ברשימה תחת ‘אפליקציות API’:

אפליקציות API

 Webhooks

תחת ‘הגדרות’ ומשמאל ללשונית אפליקציות API נמצאת לשונית ‘אירועים’. בדוקומנטציה של הAPI הם נקראים Webhooks ואלו עדכונים של פרטי הנמענים במערכת.

העדכונים יכולים להתבצע באופן ידני, אם אתם מעדכנים את רשימות הנמענים שלכם למשל או באופן אוטומאטי כאשר יש לכם נרשם חדש שמילא טופס הרשמה, נרשם ששינה את הפרטים שלו ועוד.

על מנת שאקטיב טרייל תוכל לפנות למערכת שלכם, עליכם להכניס את כתובת הAPI שלכם במקום המוקצה לכתובת URL.

‘הוסף פרמטרים’ – הוסיפו פרמטרים לפי הAPI שלכם שיישלחו בכל פנייה לAPI שלכם.

‘שלח בדיקה’ – שלחו בדיקה על על מנת לבדוק אם קיבלתם מאיתנו פנייה.

אירועים

יש לנו 2 אירועים בהם נפעיל את ה WEBHOOK ונפנה ל-API שלכם, על מנת לעדכן אותם עדכנו במקום המתאים את כתובת ה- URL של הAPI שלכם.

  1. שינוי נמען – כאשר נעשה שינוי בפרטי נמען שלא כתוצאה משינוי ידני בממשק אקטיב טרייל, אלא כתוצאה של עדכון חיצוני (דרך טופס הרשמה, דרך עדכון API, דרך דף נחיתה או בכל דרך אחרת שהיא לא ידנית).
  2. שינוי ידני –כאשר מעדכנים באופן ידני את פרטי הנרשם במערכת הווב של אקטיב טרייל.

גישה באמצעות תיעוד מקוון

הגישה לAPI מתבצעת אונליין וישנו תיעוד מקוון, עם הסבר מפורט על כל פונקציה ומה היא עושה!

Active API documentation

כל משימה שניתן לבצע בממשק המשתמש של אקטיב טרייל, ניתן לבצע ב-API. כל הפונקציות פתוחות לשימושכם, כולל מערכת האוטומציה שלנו.

היכנסו לתיעוד והתחילו לעבוד!

The post מדריך הגישה לממשק RESTful API של מערכת אקטיב טרייל appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

אימייילים נגישים עם בלוק הנגישות של אקטיב טרייל

$
0
0

בטח שמעתם או נתקלתם זה מכבר בתקנות הנגישות שנכנסו לתוקף בחודש אוקטובר 2013. התקנות חלות על אתרי אינטרנט ובעניינינו גם על דיוור אלקטרוני. התקנות ממש עכשיו הופכות לרלוונטיות ובשביל זה יש לנו בלוק נגישות חדש!

מה שנראה בהתחלה כמעמסה לא קטנה על כל בעל אתר בישראל, הופך עתה להיות משימה פשוטה עבורכם, בוודאי בכל הנוגע לדיוורים. זאת, באמצעות בלוק הנגישות החדש של אקטיב טרייל ומערכת User 1st .

תקנות הנגישות שבחודשים אלו ממש נכנסות לפעולה דורשות שכל אתר שמספק “שירות ציבורי ” או “מידע אודות שירות ציבורי” יהיה נגיש לאנשים בעלי מוגבלויות, מה שאומר בעצם שהן רלוונטיות לכולם, וככל הנראה גם עליכם (אלא אם כן קיבלתם פטור מיוחד במסגרת התקנות).

מלבד זאת, מה שרלוונטי אלינו ואליכם הוא שהתקנות אינן חלות רק על אתרי אינטרנט אלא שהן גם חלות על משווקים באינטרנט באמצעות מערכת דיוור או דפי נחיתה. כלומר, גם הניוזלטר שאתם כותבים כעת מחויב לעמוד בתקנות וכל אימייל שאתם מוציאים חייב להיות רגיש ונגיש לאחרים!

נגישות

בחודש אוקטובר 2013 נכנסו לתוקפן תקנות נגישות אתרים לאנשים עם מוגבלויות. כל אתר אינטרנט בישראל, גדול וקטן כאחד ובכל תחום שהוא, חייב ליישם את התקנות, וזאת תוך 36 חודשים מכניסתן לתוקף של התקנות. כלומר, עד לחודש אוקטובר 2016 אתם צריכים להיות נגישים. לגבי אתרים שעוד לא עלו לאוויר- על פי התקנות כל אתר שעולה חייב להיות נגיש ממועד העלאתו.

התקנות הן אימוץ של ההנחיות בינלאומיות של ארגון W3C שנועדו לאפשר את הגישה למידע לאנשים בעלי מוגבלויות שונות; עיוורים, כבדי שמיעה, אנשים בעלי תנועה מוגבלת, מוגבלויות דיבור ומוגבלויות אחרות, על מנת שיקבלו שירות כמו אחד האדם. אם אי פעם חוויתם עיניים כואבות מצפייה ממושכת במסך, או כאב בפרק היד משימוש בעכבר, אתם יכולים להבין כמה חשובות התקנות האלה לאנשים שחווים זאת כל הזמן ובעצמה הרבה יותר גבוהה, כך שהן יכולות לסייע לכולנו.

מערכת User1st היא סטרטאפ בפיתוח ישראלי שמעניק פתרון נגיש ופשוט לעמידה בהנחיות התקן הבינלאומי, ללא צורך לפנות למפתח בנושא. אקטיב טרייל אימצה את הפיתרון הזה ובשיתוף פעולה עם מערכת יוזר פירסט, הטמענו אותו במערכת האימיילים שלכם!

באמצעות בלוק הנגישות החדש הזמין לכם במערכת הדיוור שלנו, שמתלווה כעת באופן אוטומטי לכל תבנית דיוור חדשה עם יצירת האימייל שלכם, גם אתם תוכלו להיות נגישים בדיוורים שלכם.

מעתה כשתפתחו קמפיין חדש ותבחרו בתבנית דיוור, תראו את האיש בכסא הגלגלים מימין למעלה:

בלוק נגישות

אתם יכולים לשחק עם הבלוק ולהזיז אותו, אולם כדאי שהוא יופיע בראשית הקמפיין, על מנת שיהיה זמין ונגיש לבעלי מוגבלויות ולאלו הזקוקים לו.

בלוק הנגישות מופיע כעת גם כבלוק במאגר הבלוקים שלנו; ניתן לגרור אותו ולמקם אותו בכל מקום בקמפיין ולהחליף את הצבע של הרקע שלו כך שיהיה תואם לרקע של הקמפיין.

שימו לב שאם אתם משתמשים בתבניות קודמות שלכם, אותם שמרתם ב’תבניות שלי’, ייתכן והבלוק לא יופיע לכם באופן אוטומטי. על כן אל תשכחו לגרור אותו מאזור הבלוקים שלנו ולהוסיף אותו לתבניות הקיימות שלכם.

כפתור נגישות

כאשר הנמענים שלכם ילחצו על הבלוק המופיע להם במייל הם יגיעו אל עמוד האינטרנט של האימייל שלכם, שם תופעל מערכת יוזר פירסט, אשר מנגישה את התוכן שלכם בהתאם לתקנות.

כך למשל, באמצעות מערכת יוזר פירסט יוכלו הנמענים שלכם לנווט באמצעות המקלדת, להגדיל את הטקסט, לשנות את הבהירות של הצבעים, לשנות את הצבעים עצמם, להפעיל מערכת השמעה המיועדת ללקויי ראייה ועוד פיצ’רים מתקדמים של מערכת יוזר פירסט, הפועלת להנגשה של מעל למיליון דפי אינטרנט ברחבי העולם.

לאחר הלחיצה על כפתור הנגישות בניוזלטר, המסך שייפתח כדף רשת ייראה כך (רק עם הניוזלטר שלכם במקום שלנו):

מסך נגישות

אקטיב טרייל היא הראשונה בישראל להפעיל את פיצ’ר הנגישות, על מנת שכולם יוכלו ליהנות מהתכנים והדיוורים הנפלאים שלכם.

מלבד הציות לחוק (שיחסוך לכם עשרות אלפי שקלים כאשר יחלו לאכוף אותו) כפתור הנגישות מועיל גם לכם וגם ללקוחות שלכם. אתם הרי רוצים שהאימיילים שלכם יגיעו לכמה שיותר אנשים ולקוחות וזאת הדרך הנכונה לכך.

סרטון של יוזר פירסט מדגים זאת:

לבסוף, על מנת להעניק ללקוחות שלכם ולאנשים בעלי מוגבלויות את השירות הטוב ביותר וכדי להפוך את האימיילים שלכם לכמה שיותר נגישים, יש גם כמה דברים שאתם יכולים לשפר במיילים שאתם שולחים:

* הקפידו על כותרות בולטות בניוזלטר שלכם ובתוכן שאתם כותבים באתרים. השתמשו בh1-h6 בוורד על מנת להבליט את הכותרות.

* קראו בשם לכל תמונה. את השם כותבים תחת ה-alt כדי שהמחשב יידע להקריא ללקויי ראייה מה יש בתמונה.

וכמובן, הטמיעו את כפתור הנגישות בכל אימייל שאתם שולחים.

אקטיב טרייל תומכת בכך שתהיו נגישים ורגישים לצרכים השונים של כל פרט ופרט ושהתוכן שאתם שולחים יהיה זמין לכו-לם!

* המידע המובא במאמר הוא כללי בלבד ואינו מהווה נוסח מחייב של החוק להנגשת אתרים או של תקנות מכוחו או ייעוץ משפטי כלשהו או הבטחה של אקטיב טרייל לעניין הנגישות.

The post אימייילים נגישים עם בלוק הנגישות של אקטיב טרייל appeared first on E-mail marketing & newsletter software - ActiveTrail.

אקטיב טרייל פורחת באביב: עדכוני גרסה מאי 2016

$
0
0

לא רק דובדבנים פורחים באביב. אקטיב טרייל מלאה בחידושים לכבוד האביב שבא עלינו לטובה ואנחנו רוצים לספר לכם עליהם.

פריחת הדובדבן

אתם מוזמנים להתחיל להשתמש ממש היום בעדכונים הבאים במערכת:

 Pre-header

הפרי-הדר היא הכותרת שלפני הכותרת, הכותרת המקדימה, או כמו שאנחנו אוהבים לקרוא לה- מילות הקסם. מילות הקסם, שכן כמו “סומסום היפתח”, לטקסט המופיע ב- Pre-header שלכם יש השפעה על פתיחת האימייל שלכם  על ידי הנמענים שלכם.  ומעכשיו, אתם יכולים לבחור מה יהיה כתוב שם!

דוגמה ל-Pre-header:

מילות הקסם

הטקסט המופיע אחרי שורת הנושא בתצוגה המוקדמת של המייל הוא באופן אוטומאטי הטקסט שפותח את המייל שלכם וכעת יש לכם אפשרות לשלוט עליו בנפרד! מעתה, בעת יצירת קמפיין הדיוור שלכם, בשלב ההגדרות של הקמפיין, שלכם תופיע לכם אפשרות להגדיר את ה- Pre-header, וכך תוכלו לשלוט על המילים המופיעות בתיבת הדואר הנכנס של הנמענים שלכם.

הגדרות preheader

תשלום מהיר באמצעות PayPal

אינטגרצית מסחר עם PayPal שתקפיץ לכם את המכירות. מעתה הלקוחות שלכם יוכלו לרכוש את המוצרים שאתם משווקים להם ישירות מדף נחיתה או קמפיין הדיוור שיצרתם עבורם. בחלק של הבלוקים שלכם מופיע כעת כפתור חדש של פייפל שאתם יכולים להוסיף בכל דף נחיתה או קמפיין דיוור אלקטרוני שאתם יוצרים במערכת אקטיב טרייל.  כך, אתם יכולים ליצור קמפיינים מיוחדים של דיוור אלקטרוני ובמקום שהם יובילו לחנות האלקטרונית שלכם, הנמענים שלכם יוכלו לרכוש את המוצר בלחיצת כפתור אחת!

 לקוח שיש לו חשבון PayPal , לא יצטרך להכניס פרטים ולהסתרבל עם תהליך הרכישה. מספיק שהוא יאהב את המוצר שלכם, ילחץ על הכפתור, יכניס שם משתמש וסיסמה במסך הסליקה של PayPal והרכישה בוצעה.

קראו עוד על כפתור ה-PayPal

בלוק פייפל

דיוור אלקטרוני נגיש לבעלי מוגבלויות

בלוק הנגישות החדש הוא בלוק חדש ברשימת הבלוקים שלנו שעושה פלאים. את הכפתור, המסמן נכה, יש להטמיע בכל קמפיין דיוור שאתם יוצרים על מנת שתהיו נגישים בהתאם לתקנות הנגישות החדשות, אשר חלות על כל אתרי האינטרנט בישראל וגם על דיוורים אלקטרוניים. פיצ’ר הנגישות פועל באמצעות מערכת יוזר פירסט המצוינת, כך שאתם לא צריכים לעבוד קשה בכלל. שיתוף פעולה מיוחד של אקטיב טרייל עם מערכת יוזר פירסט יצר את הבלוק הזה, כך שבלחיצת כפתור פשוטה, נמען הדיוור שלכם יגיע לעמוד נגיש של הקמפיין שלכם ויוכל לבצע בקלות את השינויים הנדרשים שלו בעזרת מערכת יוזר פירסט. השינויים שהופכים את העמוד לנגיש הם בין היתר, שינויי צבעים, בהירות, קפיצה בין כותרות משנה, בין עוגנים בעמוד ועוד. כפתור הנגישות הופך את הצפייה בתכנים שלכם נגישה לכולם והוא כעת מוטמע אוטומאטית בכל אחת מתבניות הדיוור שלנו. אם אתם משתמשים בתבנית שלכם ששמורה במערכת עם זאת, אל תשכחו לגרור אותו מרשימת הבלוקים ולהכניס אותו למייל החדש שאתם יוצרים.

קראו עוד על נגישות הדיוורים

אתם יכולים להפוך את ה- Preheader להמשך של שורת הנושא של המייל שלכם וכך להאריך אותה, או לנסות בה מילים אחרות שנראות לכם מזמינות. בכל מקרה, ה Preheader  בידיים שלכם עם הפיצ’ר החדש שלנו אז תשתמשו בה נכון.

RESTful API

אקטיב טרייל עברה להשתמש ב-Restful API, ממשק API אינטואיטיבי לאינטגרציה בין מערכות.  בעזרת ה API החדש תוכלו לבצע את כל הפעולות שאתם יכולים לבצע במערכת אקטיב טרייל רק בשלט רחוק. RESTful API הוא חדשני וקל לשימוש, בשורה גדולה למפתחים שהולכת לעשות את העבודה שלהם להרבה יותר קלה! ל-API החדש יש תיעוד זמין אונליין עם הסבר מפורט על כל פונקציה ופונקציה כדי שלא תפספסו שום דבר. מלבד זאת בממשק החדש יש גם Webhooks.  ה-Webhooks הם עדכונים על לקוחות ואנשי קשר שמערכת אקטיב טרייל שולחת באופן אקטיבי לכל המערכות האחרות שאתם עובדים איתם. כך למשל, אם נמען חדש נרשם לאקטיב טרייל, היא שולחת את זה למערכת ניהול הלקוחות שלכם, שישר מקבלת עדכון על כך שיש נמען חדש במערכת. ה-Webhooks מאפשרים תקשורת חדשה בין המערכות שלא הייתה מקודם, ואקטיב טרייל הופכת להיות גורם אקטיבי חשוב בתקשורת הזאת.

לכניסה ל-API

כדי להישאר תמיד מעודכנים על הפיצ’רים החדשים שלנו הירשמו למטה לרשימת הדיוור שלנו

קראו עוד על הפיצ’רים של אקטיב טרייל

The post אקטיב טרייל פורחת באביב: עדכוני גרסה מאי 2016 appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

תנו לנתונים לעזור לכם: כל מה שצריך לדעת על הדוחות שמחכים לכם במערכת אקטיב טרייל

$
0
0

היום בשוק יש יותר ויותר מערכות מדדים של נתונים ומידע אנליטי על פעולות שיווק, המאפשרות לכם לקבל מידע עדכני על המאמצים שלכם וכך לשפר אותם.

אקטיב טרייל מספקת לכם מידע חשוב על הדיוורים שלכם, ממנו אתם יכולים להסיק מסקנות חשובות, כמו: איזה ניוזלטר עובד לכם יותר טוב ואיזה פחות, מהי המגמה אצל הנמענים שלכם וכמה מהם מעוניינים בתכנים שאתם שולחים להם, מרמת כלל הנמענים ועד רמת הנמען הפרטי.

reports

כדי שאתם תוכלו להפיק את המיטב מהנתונים שאנחנו מפיקים לכם, ריכזנו פה את כל הדו”חות שניתן להפיק על קמפיינים של דיוור וסמס שאתם שולחים ממערכת אקטיב טרייל.

לא תוכלו להגיד יותר לא ידעתי, מעתה כל המידע שזמין לכם, לפניכם אחת ולתמיד:

אל הדוחות נכנסים משורת המשימות באפליקציה.

דוחות

דוח מנהלים

הדוח הראשון המופיע לכם הוא דו”ח מנהלים. מדובר בדוח גדול וצבעוני שמביא לכם סקירה ויזואלית של כל הנתונים של הניוזלטרים ששלחתם ב-12 החודשים האחרונים.

מה אפשר ללמוד ממנו?

הדוח מציג את הנתונים בדיאגרמת עמודות, אך גם כולל מספרים מדויקים המוצגים אם עומדים עם העכבר על עמודה מסוימת. בדוח תוכלו למצוא את הנתונים הבאים:

נשלחו- כמה מיילים נשלחו כל חודש, כאשר ישנה הבחנה בין קמפיינים לבין הודעות תפעוליות (מיילים תפעוליים של הודעות לנמענים על עניינים טכניים כגון הרשמה/הסרה מרשימת התפוצה)

אחוז שגיאות- כמה שגיאות נשלחו במיילים ששלחתם

אחוז פתיחות- מה היו אחוזי פתיחות האימיילים שלכם לפי חודשים.

אחוז הקלקות ו-CTO- כמה הקליקו על הקמפיינים שלכם וכמה הקליקו באחוזים מתוך הקמפיינים שנשלחו.

אחוזי הסרות ותלונות- כמה הסירו עצמם או התלוננו.

דוח מנהלים

למה זה טוב?

הנתונים פה מאפשרים לכם לראות את התמונה הכוללת, בגלל זה הם נקראים “דוח מנהלים”. אפשר להבחין במגמות של עלייה/ ירידה בפופולריות של הדיוורים שלכם בהתבסס על אחוזי הפתיחות, ההקלקות, התלונות וההסרות של הנמענים שלכם ומכך ניתן להסיק בהתאם על הקמפיינים שלכם ועל האסטרטגיה השיווקית שלכם.

בגרף למטה, יש לכם אפשרות לראות את כמות הנמענים הפעילים והלא פעילים בכל חודש ואתם יכולים לייצא נתונים אלה בקובץ אקסל. אם אתם רוצים לראות מגמות לאורך תקופות יותר קצרות אתם יכולים ללחוץ על התיבה מצד שמאל ולשנות את הנתונים המוצגים לנתונים מהשבוע האחרון, מהחודש האחרון, משלושה חודשים אחרונים וכו’.

דוחות השוואתיים

מה אפשר ללמוד?

ברובריקה זו אתם יכולים לראות לגבי כל קמפיין את סוג הקמפיין, מתי הוא נשלח כולל שעה מדויקת, וכמה דיוורים נשלחו במסגרתו ולהשוות בין הקמפיינים הללו. תוכלו להשוות בין שניים או יותר קמפיינים שיצרתם ולראות איזה מהם הצליח יותר, מבחינת כל המדדים הרלוונטיים להצלחת קמפיין.

דוחות השוואתיים

למה זה טוב?

כך תוכלו להשוות בין פרמטרים מסוימים שעשיתם שונה בין שני הקמפיינים ולהבין איזה מהם עובד יותר טוב ובהתאם- להשתפר לעתיד.

הודעות תפעוליות

מה אפשר ללמוד מזה?

תוכלו לראות פה עבור כל יום, כמה הודעות תפעוליות נשלחו, כמה פתחו אותם, כמה הקליקו עליה, כמה שגיאות ותלונות היו על הודעות אלה וכמה הסרות.

הודעות תפעוליות

למה זה טוב?

דוח זה מאפשר לכם לעקוב אחר התנועה שלכם באמצעות ההודעות התפעוליות ולבדוק את ההצלחה שלהם.

הודעות אלו הן בדרך כלל הודעות שנשלחו דרך ה-API  או מאוטורספונדרים של תודה על ההרשמה/ הוסרת מרשימת התפוצה וכו.

דוח נמענים

מה אפשר ללמוד?

בדוח זה אפשר להכניס דוא”ל של נמען, ללחוץ על ‘חפש’ ולבדוק כמה מיילים נשלחו לו בחודש/שבוע שעבר, כמה מיילים אותו נמען או נמענת פתחו, על כמה הקליקו והאם נשלחו להם שגיאות.

מעקב משתמש

למה זה טוב?

מאפשר לבדוק נתונים של נמען ספציפי באופן פרטני.

דוח הודעות SMS

מה אפשר ללמוד?

בדוח הודעות SMS ניתן למצוא את תאריך שליחת ה-SMS, כמה הודעות נשלחו סך הכל, כמה הקלקות סך הכל בהודעות שנשלחו, כמה הקליקו (פר יוזר), כמה נכשלו (בגלל מספרים לא נכונים או כדומה), כמה קרדיטים מומשו בשליחה זו וכמה הסירו עצמם בעקבות SMS  זה מרשימת התפוצה שלכם.

דוח הודעות SMS

למה זה טוב?

דוח זה מאפשר לכם לראות בפירוט נתונים חשובים לגבי הודעות הSMS שאתם שולחים. כך תוכלו לראות אם הייתה לכם תקלה כלשהי, אם ההודעה הייתה מוצלחת וקיבלה הרבה הקלקות, או לחילופין אם היא לא הייתה מוצלחת וקיבלה הרבה הסרות.

בהודעות ה-SMS מה שחשוב זה , הפתעה- הטקסט! ההודעות חייבות להיות מדויקות ועם קופי טוב, כך שברוב המקרים, אם התוצאות לא מוצלחות, זה מה שכדאי לכם לשפר. בנוסף, הקפידו על לינקים קצרים בהודעות טקסט. שימו לב שיש לכם כאן דרך לראות כמה הקליקו על ההודעות שלכם, מה שמאד מועיל למדידת ההצלחה שלכם. אם היו לכם הרבה הקלקות אבל מעט מכירות, תוכלו להבין שהבעיה הייתה באתר או במוצר ולא בהודעת ה-SMS השיווקית ולהפך.

דוחות אוטומטיים

מה אפשר ללמוד?

הדוחות האוטומטיים מאפשרים לכם לקבל את הנתונים בזמן אמת, כל כמה זמן שאתם רוצים. כך תוכלו להתעדכן מבלי להיכנס לאפליקציה, שכן הדוחות נשלחים ישירות לתיבת האימייל שלכם.

דוחות אוטומטיים

למה זה טוב?

אם אתם רגילים לשלוח קמפיין ולעולם לא להסתכל יותר אחורה, הדוחות האלה יזכירו לכם שהקמפיין לא נגמר ברגע שאתם שולחים אותו.

הדוחות האוטומטים שולחים לכם את כל הנתונים שאתם צריכים לדעת על הקמפיינים האחרונים שלכם, קודם כל יומיים לאחר שליחת הקמפיין כשהנתונים כבר פחות או יותר מיושבים ולאחר מכן פעם בכמה זמן. באיזה יום שתבחרו, אחת לכמה זמן שתרצו, תקבלו סיכום אוטומטי של כל הדוחות האחרונים.

חשוב להישאר מעודכנים ולהסיק מסקנות לגבי הקמפיינים שלכם. הדוחות האוטומטים יעזרו לכם לעשות זאת.

דוחות ויזואליים על אוטומציות

תוכלו גם לקבל דוחות על האוטומציות שאתם יוצרים ומפעילים. במסגרת האוטומציות הדוחות מתעדכנים כל הזמן והם זמינים לכם באופן ויזואלי.

כך זה נראה:

דוח אוטומציות

הדוחות הם על כל שלב ושלב. למעלה תוכלו לראות בשורה דוח כללי הכולל את כל השלבים באוטומציה הספציפית שלכם; כמה התחילו את האוטומציה, כמה קיבלו מייל, כמה פתחו, כמה לחצו, כמה קיבלו SMS וכמה סיימו אוטומציה. שהייה עם העכבר על כל ריבוע תאפשר לכם לראות נתונים על כל שלב בנפרד ועל כל קמפיין בנפרד במסגרת האוטומציה.

הצורה הויזואלית של הדוח מאפשרת לכם לקבל את הנתונים החשובים באופן מיידי ובולט. אל תשכחו לחזור ולהתעדכן, כי בניגוד לדוחות האחרים, שאחרי כמה ימים פחות או יותר נשארים סטטיים, דוחות האוטומציה מתעדכנים כל הזמן כאשר נמענים חדשים נכנסים למסלול האוטומציה שלכם.

בניגוד לקמפיינים רגילים, במסגרת האוטומציה, תוכלו לעשות שינויים בו במקום לגבי קמפיין מסוים שאחוזי הפתיחה שלו או ההקלקה שלו לא משביעים רצון עבורכם, ולשפר את אותו הקמפיין באוטומציה עבור הנמענים הבאים שיקבלו אותו.

זהו, עכשיו הידע בידיים שלכם וידע זה כוח, אז תשתמשו בו כמו שצריך.

רוצים לקבל עוד ידע? הנה 15 טעויות נפוצות של מדוורים אלקטרונים שכדאי לכם להימנע מהם.

התחלתם כבר להשתמש במערכת האוטומציות שלנו? קראו על המיילים האוטומטיים שיעשו בשבילכם את העבודה .

 

The post תנו לנתונים לעזור לכם: כל מה שצריך לדעת על הדוחות שמחכים לכם במערכת אקטיב טרייל appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

מדריך הגישה לממשק RESTful API של מערכת אקטיב טרייל

$
0
0

מערכת אקטיב טרייל מספקת סביבת עבודה נוחה ויעילה עבור משתמשיה אך יש חברות שיותר נוח להן לעבוד עם המערכות שלהם באמצעות ממשק תוכנה API,  ללא השימוש בממשק המשתמש (UI) של אקטיב טרייל. בנוסף, יש פעולות הדורשות אינטגרציות עם מערכות חיצוניות כמו עם אתר הלקוח, מערכות CRM (מערכות ניהול לקוחות) ועוד, אשר עבורם יש את אפשרות ממשק ה-API באמצעותה מתכנתים יכולים לבצע פעולות מרחוק כמו סנכרון נתונים.

API post

באמצעות RESTful API תוכלו לעשות את כל הפעולות שאתם יכולים לבצע במערכת אקטיב טרייל באמצעות מכונה! הממשק ידידותי מאד למתכנת, ברור ונוח לשימוש. אז קדימה לעבודה.

איך נכנסים ל RESTful API?

על מנת להתחיל להשתמש ב-Restful API, עליכם להתחבר למערכת אקטיב טרייל ולהיכנס ל’חשבון’ ול’הגדרות’ מצד שמאל למעלה.

הגדרות חשבון

בהגדרות, תחת כרטיסיית “אפליקציית API” תוכלו לייצר קוד גישה באמצעותו תתחברו למערכת אקטיב טרייל. כך תקשרו בין המערכת למערכות אחרות.

על מנת ליצור קוד גישה, לחצו על ‘חדש’ וייפתח לכם מסך האפליקציה באמצעותו תוכלו ליצור את הקוד:

API חדש

יש לכם אפשרות ליצור מספר בלתי מוגבל של קודי גישה, כאשר כל קוד גישה מוגדר למערכת אחרת. כל קוד ניתן לביטול כך שאתם יכולים לבטל את קוד הגישה למערכת אחת ולהמשיך לעבוד עם מערכת אחרת והיא לא תיפגע מכך.

לקוד גישה ניתן להגדיר גם כתובות IP מורשות, או טווח של כתובות IP מורשות.

לאחר שיצרתם את קוד הגישה, לחצו על ‘שמור’. קוד הגישה שיצרתם יופיע לכם ברשימה תחת ‘אפליקציות API’:

אפליקציות API

 Webhooks

תחת ‘הגדרות’ ומשמאל ללשונית אפליקציות API נמצאת לשונית ‘אירועים’. בדוקומנטציה של הAPI הם נקראים Webhooks ואלו עדכונים של פרטי הנמענים במערכת.

העדכונים יכולים להתבצע באופן ידני, אם אתם מעדכנים את רשימות הנמענים שלכם למשל או באופן אוטומאטי כאשר יש לכם נרשם חדש שמילא טופס הרשמה, נרשם ששינה את הפרטים שלו ועוד.

על מנת שאקטיב טרייל תוכל לפנות למערכת שלכם, עליכם להכניס את כתובת הAPI שלכם במקום המוקצה לכתובת URL.

‘הוסף פרמטרים’ – הוסיפו פרמטרים לפי הAPI שלכם שיישלחו בכל פנייה לAPI שלכם.

‘שלח בדיקה’ – שלחו בדיקה על על מנת לבדוק אם קיבלתם מאיתנו פנייה.

אירועים

יש לנו 2 אירועים בהם נפעיל את ה WEBHOOK ונפנה ל-API שלכם, על מנת לעדכן אותם עדכנו במקום המתאים את כתובת ה- URL של הAPI שלכם.

  1. שינוי נמען – כאשר נעשה שינוי בפרטי נמען שלא כתוצאה משינוי ידני בממשק אקטיב טרייל, אלא כתוצאה של עדכון חיצוני (דרך טופס הרשמה, דרך עדכון API, דרך דף נחיתה או בכל דרך אחרת שהיא לא ידנית).
  2. שינוי ידני –כאשר מעדכנים באופן ידני את פרטי הנרשם במערכת הווב של אקטיב טרייל.

גישה באמצעות תיעוד מקוון

הגישה לAPI מתבצעת אונליין וישנו תיעוד מקוון, עם הסבר מפורט על כל פונקציה ומה היא עושה!

Active API documentation

כל משימה שניתן לבצע בממשק המשתמש של אקטיב טרייל, ניתן לבצע ב-API. כל הפונקציות פתוחות לשימושכם, כולל מערכת האוטומציה שלנו.

היכנסו לתיעוד והתחילו לעבוד!

The post מדריך הגישה לממשק RESTful API של מערכת אקטיב טרייל appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.


אקטיב טרייל פורחת באביב: עדכוני גרסה מאי 2016

$
0
0

לא רק דובדבנים פורחים באביב. אקטיב טרייל מלאה בחידושים לכבוד האביב שבא עלינו לטובה ואנחנו רוצים לספר לכם עליהם.

פריחת הדובדבן

אתם מוזמנים להתחיל להשתמש ממש היום בעדכונים הבאים במערכת:

 Pre-header

הפרי-הדר היא הכותרת שלפני הכותרת, הכותרת המקדימה, או כמו שאנחנו אוהבים לקרוא לה- מילות הקסם. מילות הקסם, שכן כמו “סומסום היפתח”, לטקסט המופיע ב- Pre-header שלכם יש השפעה על פתיחת האימייל שלכם  על ידי הנמענים שלכם.  ומעכשיו, אתם יכולים לבחור מה יהיה כתוב שם!

דוגמה ל-Pre-header:

מילות הקסם

הטקסט המופיע אחרי שורת הנושא בתצוגה המוקדמת של המייל הוא באופן אוטומאטי הטקסט שפותח את המייל שלכם וכעת יש לכם אפשרות לשלוט עליו בנפרד! מעתה, בעת יצירת קמפיין הדיוור שלכם, בשלב ההגדרות של הקמפיין, שלכם תופיע לכם אפשרות להגדיר את ה- Pre-header, וכך תוכלו לשלוט על המילים המופיעות בתיבת הדואר הנכנס של הנמענים שלכם.

הגדרות preheader

תשלום מהיר באמצעות PayPal

אינטגרצית מסחר עם PayPal שתקפיץ לכם את המכירות. מעתה הלקוחות שלכם יוכלו לרכוש את המוצרים שאתם משווקים להם ישירות מדף נחיתה או קמפיין הדיוור שיצרתם עבורם. בחלק של הבלוקים שלכם מופיע כעת כפתור חדש של פייפל שאתם יכולים להוסיף בכל דף נחיתה או קמפיין דיוור אלקטרוני שאתם יוצרים במערכת אקטיב טרייל.  כך, אתם יכולים ליצור קמפיינים מיוחדים של דיוור אלקטרוני ובמקום שהם יובילו לחנות האלקטרונית שלכם, הנמענים שלכם יוכלו לרכוש את המוצר בלחיצת כפתור אחת!

 לקוח שיש לו חשבון PayPal , לא יצטרך להכניס פרטים ולהסתרבל עם תהליך הרכישה. מספיק שהוא יאהב את המוצר שלכם, ילחץ על הכפתור, יכניס שם משתמש וסיסמה במסך הסליקה של PayPal והרכישה בוצעה.

קראו עוד על כפתור ה-PayPal

בלוק פייפל

דיוור אלקטרוני נגיש לבעלי מוגבלויות

בלוק הנגישות החדש הוא בלוק חדש ברשימת הבלוקים שלנו שעושה פלאים. את הכפתור, המסמן נכה, יש להטמיע בכל קמפיין דיוור שאתם יוצרים על מנת שתהיו נגישים בהתאם לתקנות הנגישות החדשות, אשר חלות על כל אתרי האינטרנט בישראל וגם על דיוורים אלקטרוניים. פיצ’ר הנגישות פועל באמצעות מערכת יוזר פירסט המצוינת, כך שאתם לא צריכים לעבוד קשה בכלל. שיתוף פעולה מיוחד של אקטיב טרייל עם מערכת יוזר פירסט יצר את הבלוק הזה, כך שבלחיצת כפתור פשוטה, נמען הדיוור שלכם יגיע לעמוד נגיש של הקמפיין שלכם ויוכל לבצע בקלות את השינויים הנדרשים שלו בעזרת מערכת יוזר פירסט. השינויים שהופכים את העמוד לנגיש הם בין היתר, שינויי צבעים, בהירות, קפיצה בין כותרות משנה, בין עוגנים בעמוד ועוד. כפתור הנגישות הופך את הצפייה בתכנים שלכם נגישה לכולם והוא כעת מוטמע אוטומאטית בכל אחת מתבניות הדיוור שלנו. אם אתם משתמשים בתבנית שלכם ששמורה במערכת עם זאת, אל תשכחו לגרור אותו מרשימת הבלוקים ולהכניס אותו למייל החדש שאתם יוצרים.

קראו עוד על נגישות הדיוורים

אתם יכולים להפוך את ה- Preheader להמשך של שורת הנושא של המייל שלכם וכך להאריך אותה, או לנסות בה מילים אחרות שנראות לכם מזמינות. בכל מקרה, ה Preheader  בידיים שלכם עם הפיצ’ר החדש שלנו אז תשתמשו בה נכון.

RESTful API

אקטיב טרייל עברה להשתמש ב-Restful API, ממשק API אינטואיטיבי לאינטגרציה בין מערכות.  בעזרת ה API החדש תוכלו לבצע את כל הפעולות שאתם יכולים לבצע במערכת אקטיב טרייל רק בשלט רחוק. RESTful API הוא חדשני וקל לשימוש, בשורה גדולה למפתחים שהולכת לעשות את העבודה שלהם להרבה יותר קלה! ל-API החדש יש תיעוד זמין אונליין עם הסבר מפורט על כל פונקציה ופונקציה כדי שלא תפספסו שום דבר. מלבד זאת בממשק החדש יש גם Webhooks.  ה-Webhooks הם עדכונים על לקוחות ואנשי קשר שמערכת אקטיב טרייל שולחת באופן אקטיבי לכל המערכות האחרות שאתם עובדים איתם. כך למשל, אם נמען חדש נרשם לאקטיב טרייל, היא שולחת את זה למערכת ניהול הלקוחות שלכם, שישר מקבלת עדכון על כך שיש נמען חדש במערכת. ה-Webhooks מאפשרים תקשורת חדשה בין המערכות שלא הייתה מקודם, ואקטיב טרייל הופכת להיות גורם אקטיבי חשוב בתקשורת הזאת.

לכניסה ל-API

כדי להישאר תמיד מעודכנים על הפיצ’רים החדשים שלנו הירשמו למטה לרשימת הדיוור שלנו

קראו עוד על הפיצ’רים של אקטיב טרייל

The post אקטיב טרייל פורחת באביב: עדכוני גרסה מאי 2016 appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

אימייילים נגישים עם בלוק הנגישות של אקטיב טרייל

$
0
0

בטח שמעתם או נתקלתם זה מכבר בתקנות הנגישות שנכנסו לתוקף בחודש אוקטובר 2013. התקנות חלות על אתרי אינטרנט ובעניינינו גם על דיוור אלקטרוני. התקנות ממש עכשיו הופכות לרלוונטיות ובשביל זה יש לנו בלוק נגישות חדש!

מה שנראה בהתחלה כמעמסה לא קטנה על כל בעל אתר בישראל, הופך עתה להיות משימה פשוטה עבורכם, בוודאי בכל הנוגע לדיוורים. זאת, באמצעות בלוק הנגישות החדש של אקטיב טרייל ומערכת User 1st .

תקנות הנגישות שבחודשים אלו ממש נכנסות לפעולה דורשות שכל אתר שמספק “שירות ציבורי ” או “מידע אודות שירות ציבורי” יהיה נגיש לאנשים בעלי מוגבלויות, מה שאומר בעצם שהן רלוונטיות לכולם, וככל הנראה גם עליכם (אלא אם כן קיבלתם פטור מיוחד במסגרת התקנות).

מלבד זאת, מה שרלוונטי אלינו ואליכם הוא שהתקנות אינן חלות רק על אתרי אינטרנט אלא שהן גם חלות על משווקים באינטרנט באמצעות מערכת דיוור או דפי נחיתה. כלומר, גם הניוזלטר שאתם כותבים כעת מחויב לעמוד בתקנות וכל אימייל שאתם מוציאים חייב להיות רגיש ונגיש לאחרים!

נגישות

בחודש אוקטובר 2013 נכנסו לתוקפן תקנות נגישות אתרים לאנשים עם מוגבלויות. כל אתר אינטרנט בישראל, גדול וקטן כאחד ובכל תחום שהוא, חייב ליישם את התקנות, וזאת תוך 36 חודשים מכניסתן לתוקף של התקנות. כלומר, עד לחודש אוקטובר 2016 אתם צריכים להיות נגישים. לגבי אתרים שעוד לא עלו לאוויר- על פי התקנות כל אתר שעולה חייב להיות נגיש ממועד העלאתו.

התקנות הן אימוץ של ההנחיות בינלאומיות של ארגון W3C שנועדו לאפשר את הגישה למידע לאנשים בעלי מוגבלויות שונות; עיוורים, כבדי שמיעה, אנשים בעלי תנועה מוגבלת, מוגבלויות דיבור ומוגבלויות אחרות, על מנת שיקבלו שירות כמו אחד האדם. אם אי פעם חוויתם עיניים כואבות מצפייה ממושכת במסך, או כאב בפרק היד משימוש בעכבר, אתם יכולים להבין כמה חשובות התקנות האלה לאנשים שחווים זאת כל הזמן ובעצמה הרבה יותר גבוהה, כך שהן יכולות לסייע לכולנו.

מערכת User1st היא סטרטאפ בפיתוח ישראלי שמעניק פתרון נגיש ופשוט לעמידה בהנחיות התקן הבינלאומי, ללא צורך לפנות למפתח בנושא. אקטיב טרייל אימצה את הפיתרון הזה ובשיתוף פעולה עם מערכת יוזר פירסט, הטמענו אותו במערכת האימיילים שלכם!

באמצעות בלוק הנגישות החדש הזמין לכם במערכת הדיוור שלנו, שמתלווה כעת באופן אוטומטי לכל תבנית דיוור חדשה עם יצירת האימייל שלכם, גם אתם תוכלו להיות נגישים בדיוורים שלכם.

מעתה כשתפתחו קמפיין חדש ותבחרו בתבנית דיוור, תראו את האיש בכסא הגלגלים מימין למעלה:

בלוק נגישות

אתם יכולים לשחק עם הבלוק ולהזיז אותו, אולם כדאי שהוא יופיע בראשית הקמפיין, על מנת שיהיה זמין ונגיש לבעלי מוגבלויות ולאלו הזקוקים לו.

בלוק הנגישות מופיע כעת גם כבלוק במאגר הבלוקים שלנו; ניתן לגרור אותו ולמקם אותו בכל מקום בקמפיין ולהחליף את הצבע של הרקע שלו כך שיהיה תואם לרקע של הקמפיין.

שימו לב שאם אתם משתמשים בתבניות קודמות שלכם, אותם שמרתם ב’תבניות שלי’, ייתכן והבלוק לא יופיע לכם באופן אוטומטי. על כן אל תשכחו לגרור אותו מאזור הבלוקים שלנו ולהוסיף אותו לתבניות הקיימות שלכם.

כפתור נגישות

כאשר הנמענים שלכם ילחצו על הבלוק המופיע להם במייל הם יגיעו אל עמוד האינטרנט של האימייל שלכם, שם תופעל מערכת יוזר פירסט, אשר מנגישה את התוכן שלכם בהתאם לתקנות.

כך למשל, באמצעות מערכת יוזר פירסט יוכלו הנמענים שלכם לנווט באמצעות המקלדת, להגדיל את הטקסט, לשנות את הבהירות של הצבעים, לשנות את הצבעים עצמם, להפעיל מערכת השמעה המיועדת ללקויי ראייה ועוד פיצ’רים מתקדמים של מערכת יוזר פירסט, הפועלת להנגשה של מעל למיליון דפי אינטרנט ברחבי העולם.

לאחר הלחיצה על כפתור הנגישות בניוזלטר, המסך שייפתח כדף רשת ייראה כך (רק עם הניוזלטר שלכם במקום שלנו):

מסך נגישות

אקטיב טרייל היא הראשונה בישראל להפעיל את פיצ’ר הנגישות, על מנת שכולם יוכלו ליהנות מהתכנים והדיוורים הנפלאים שלכם.

מלבד הציות לחוק (שיחסוך לכם עשרות אלפי שקלים כאשר יחלו לאכוף אותו) כפתור הנגישות מועיל גם לכם וגם ללקוחות שלכם. אתם הרי רוצים שהאימיילים שלכם יגיעו לכמה שיותר אנשים ולקוחות וזאת הדרך הנכונה לכך.

סרטון של יוזר פירסט מדגים זאת:

לבסוף, על מנת להעניק ללקוחות שלכם ולאנשים בעלי מוגבלויות את השירות הטוב ביותר וכדי להפוך את האימיילים שלכם לכמה שיותר נגישים, יש גם כמה דברים שאתם יכולים לשפר במיילים שאתם שולחים:

* הקפידו על כותרות בולטות בניוזלטר שלכם ובתוכן שאתם כותבים באתרים. השתמשו בh1-h6 בוורד על מנת להבליט את הכותרות.

* קראו בשם לכל תמונה. את השם כותבים תחת ה-alt כדי שהמחשב יידע להקריא ללקויי ראייה מה יש בתמונה.

וכמובן, הטמיעו את כפתור הנגישות בכל אימייל שאתם שולחים.

אקטיב טרייל תומכת בכך שתהיו נגישים ורגישים לצרכים השונים של כל פרט ופרט ושהתוכן שאתם שולחים יהיה זמין לכו-לם!

* המידע המובא במאמר הוא כללי בלבד ואינו מהווה נוסח מחייב של החוק להנגשת אתרים או של תקנות מכוחו או ייעוץ משפטי כלשהו או הבטחה של אקטיב טרייל לעניין הנגישות.

The post אימייילים נגישים עם בלוק הנגישות של אקטיב טרייל appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

יש לכם דף עסקי בפייסבוק? כך תטמיעו בו טופס הרשמה

$
0
0

בהיותה רשת חברתית גרידא, פייסבוק היא כלי שיווקי בה ניתן לשחרר מעט את העניבה וללכוד לידים פוטנציאליים. אז למה שלא תנצלו את המעמד? הטמיעו טופס הרשמה לניוזלטר שלכם בדף העסקי בפייסבוק.

למזלכם, אקטיב טרייל מאפשרת הן יצירת טפסי הרשמה מעוצבים ודינמיים בקלות ויותר מזה – הטמעה פשוטה לתוך הדף העסקי שלכם. ואל דאגה, אין צורך להקפיץ את המתכנתים שלכם לטובת הפעולה.

דף נחיתה בפייסבוק

כך תטמיעו טופס הרשמה בפייסבוק

ראשית, אני ממליץ לעבוד עם התוסף Thunderpenny, שיקל עליכם בהטמעת הטופס בדף העסקי.

  • הוסיפו את התוסף לפייסבוק והיכנסו אל אפשרות העריכה שלו.
  • גשו למערכת אקטיב טרייל ופרסמו טופס הרשמה בעזרת IFRAME או HTML. העתיקו את הקוד.
  • במסך העריכה הוסיפו את הקוד לריבוע האדום, ולאחר מכן הקליקו על הכפתור בריבוע הסגול לשמירת הטופס.

הטמעת טופס הרשמה בפייסבוק

לאחר ביצוע כל הפעולות הללו, היכנסו לעמוד העסקי שלכם בפייסבוק וצפו בתוצאה.

דוגמה להטמעת טופס הרשמה של אקטיב טרייל בפייסבוק:

דוגמא לטופס הרשמה בפייסבוק

כעת משראיתם כמה קל זה להטמיע טופס הרשמה בדף עסקי בפייסבוק, דעו כי את אותה פעולה ניתן לעשות גם על דף נחיתה עסקי, אותו ניתן ליצור גם כן, במערכת אקטיב טרייל.

כך נראה דף נחיתה בפייסבוק:

דף נחיתה לפייסבוק

 

מספר הנרשמים והלידים ייכנסו אוטומטית למערכת הדוחות של אקטיב טרייל, שתספק לכם הסתכלות מקיפה על תוצאות הקמפיינים שלכם. הדבר יאפשר לכם שלל פעולות נוספות כמו יצירת קבוצה דינמית לנרשמים מפייסבוק ובניית קמפיין שיווקי מיוחד עבורם, שליחת דיוור אוטומטי (אוטורספונדר) לכל הנרשמים עם הצעות נוספות וכדומה.

המדריך נכתב על ידי ג’קי טליאז, מצוות התמיכה של אקטיב טרייל.

 

לרעיונות שיווקיים ומדריכים נוספים היכנסו לבלוג אקטיב טרייל

The post יש לכם דף עסקי בפייסבוק? כך תטמיעו בו טופס הרשמה appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

איך להוסיף כתובת אימייל לרשימת שולחים בטוחים

$
0
0

כך מוסיפים מייל לרשימת השולחים הבטוחים אצל ספקיות הדוא”ל השונות:

Gmail

יש להיכנס למייל הרלוונטי, להקליק על כפתור החץ בצד ימין (More) ולבחור באפשרות “Add ___ to contacts list”.

gmail

Outlook

יש להיכנס אל תיבת הדואר הנכנס ולהקליק על הלחצן הימני באימייל הרלוונטי. בתפריט שנפתח בחרו ב”דואר זבל” —> “הוסף את השולחים לרשימת השולחים הבטוחים”, או באנגלית: “Junk- never block sender”.

outlook

Hotmail

לאחר פתיחת המייל הרלוונטי, תופיע למעלה הערת התרעה עבור קבצים או תמונות מצורפות. הקליקו על “הצג תמיד תוכן מתוך…” כדי תמיד לאפשר תצוגה של תמונות באופן אוטומטי. או באנגלית, “I trust ____. Always show content.”

hotmail

Walla

בפתיחת המייל הרלוונטי, תוכלו לראות בשורת השולח את האפשרות “הוסף לרשימת אנשי קשר”. בהקלקה יתווסף האימייל לרשימת השולחים הבטוחים.

walla

The post איך להוסיף כתובת אימייל לרשימת שולחים בטוחים appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

אקטיב טרייל בסימן פריחה לכבוד האביב: כל העדכונים והשיפורים במערכת –אפריל 2015

$
0
0

“זרעי קיץ באים בנחיריים ורומזים איזה קיץ הולך להיות”, מ. אריאל

כמו תמיד, גם הפעם עמלנו, שיפרנו, שיפצנו, הוספנו וצחצחנו את המערכת שלנו וזו ההזדמנות לספר לכם מה חדש.

תכירו את מערכת טפסי ההרשמה החדשה שתעזור להזניק את כמות הנרשמים שלכם

אנו מציגים בפניכם את המערכת החדשה ליצירת טפסי הרשמה מעוצבים ודינמיים. את טפסי ההרשמה שתצרו תוכלו להטמיע היכן שתרצו – בעמודי האתר, בבלוג ובדפי הנחיתה שלכם, בעזרתם תוכלו להגדיל את רשימות התפוצה ולאסוף לידים.

כמו כל הפיצ’רים המתקדמים שלנו, גם טפסי ההרשמה ידידותיים וקלים לשימוש. המעצבים שלנו הכינו, במיוחד עבורכם, מגוון רחב של תבניות מעוצבות מראש, עליהן אתם יכולים לעבוד, לשחק, לשנות צורה, גדלים וצבעים כדי להתאים אותם לצרכים שלכם.

טפסי הרשמה מעוצבים

מרגישים יצירתיים מספיק? תוכלו לבנות טופס הרשמה מאפס, באמצעות התבניות הריקות שלנו. הוסיפו תמונות, קישורים, טקסט, ושחקו עם הצבעים והגדלים עד שתגיעו לשלמות מותגית.

רוצים להבליט את טופס ההרשמה? עם אקטיב טרייל, אתם יכולים לבחור כיצד יופיע הטופס – כפופ-אפ, כטופס צף או בהטמעה רגילה ואף להחליט על אופן הצגתו, לדוגמה באנימציה.

אנו מודעים לחשיבות רשימות הדיוור שלכם ולכן המערכת מסתנכרנת אוטומטית עם רשימות הדיוור שיצרתם באקטיב טרייל, כך שתוכלו לייעד את הנרשמים לקבוצות מסוימות ולבצע פעולות כמו שליחת מייל תודה או קמפיין שיווקי בעת הרשמת הנמען – אוטומטית.

שיתוף דף הנחיתה בפייסבוק – הוספנו אפשרויות שיתוף מתקדמות

בפרסום דף נחיתה, אחת המחמאות הגדולות היא שיתופים רבים של הדף בפייסבוק וברשתות החברתיות האחרות. החיסרון היחיד הוא, שאינכם שולטים בטקסט ובתמונה שמופיעים, כשגולשים אחרים משתפים את התוכן שלכם (במקרה הנוכחי, את דף הנחיתה שלכם). אל חשש! טיפלנו גם בזה.

נוספה אופציה למערכת דפי הנחיתה, בה אתם יכולים להזין כותרת, טקסט ותמונה, כך שלא משנה מי ומתי ישתף את דף הנחיתה שלכם, התוכן המשותף יישאר זהה למה שאתם הגדרתם במערכת.

בעת בניית דף נחיתה במערכת אקטיב טרייל, הקליקו על “הגדרות” והזינו את התוכן הרצוי.

דפי נחיתה בפייסבוק

מגוון פונטים חדשים זמינים במערכת

התחדשנו בפונטים “Google” ו”אלף” בעברית. הפונטים זמינים ביצירת דפי נחיתה וטפסי הרשמה. כמו כן, התווסף מגוון רחב של פונטים לועזיים.

פונטים של גוגל

עדכונים נוספים:

דיווח כספאם: כפתור “דווח כספאם” מתווסף כעת אוטומטית לכל דיוור שתוציאו ממערכת אקטיב טרייל, בהתאם לחוק הספאם הישראלי. הכפתור מגן עליכם משתי סיבות: האחת, כך הנמען אינו מדווח עליכם כספאם אצל ספקית הדוא”ל והורס את מוניטין העבירות שלכם והשנייה, משום שברגע שהוא מקליק על הקישור, מערכת אקטיב טרייל מסמנת אותו כנמען ש”אינו לדיוור” וחוסכת לכם את הטרחה שבהסרתו.

דווח כספאם

מועדפים: ברשימת הקבוצות שלכם, תוכלו לסמן בכוכבית קבוצות נמענים מועדפות, כך לאפשר סינון טוב יותר בעת חיפוש אחר קבוצת נמענים מסוימת. לדוגמה, אם יצרתם הרבה קבוצות שכותרתן ימי הולדת, בסופו של דבר, סמנו כמועדפת את הקבוצה אליה אתם מדוורים הכי הרבה, כך תאתרו אותה בקלות מבין כל קבוצות ימי ההולדת.

אפשרות לרכישת חבילת דיוור שנתית ב-15% הנחה: כפי שאתם כבר בוודאי יודעים, חווית השימוש שלכם במערכת חשובה לנו במיוחד, גם בעת רכישה.

בבחירת תכנית המנויים החודשית שלנו, יופיעו כל החבילות ותעריפיהן, לפי כמות נמענים. אם תבחרו לשלם מראש על תכנית שנתית, תינתן לכם הנחה של 15%. כשתסמנו את האופציה הזו, המחירים המוצגים יתעדכנו אוטומטית (ראו תמונה).

רכישת חבילת דיוור באקטיב טרייל

 

יש לכם זיכוי אצלנו כחלק מתכנית “חבר מביא חבר?”

המערכת זוכרת הכל. הזיכוי יתעדכן אוטומטית בחשבונכם וחשבונכם יחויב בהתאם.

 

חפשו את כל העדכונים, השיפורים והפיצ’רים החדשים במערכת אקטיב טרייל.

The post אקטיב טרייל בסימן פריחה לכבוד האביב: כל העדכונים והשיפורים במערכת – אפריל 2015 appeared first on מערכת דיוור אלקטרוני (ניוזלטר) - אקטיב טרייל.

Viewing all 24 articles
Browse latest View live